Functioneel Applicatiebeheerder Burgerzaken

Functieomschrijving

Voor Gemeente Baarn zoeken wij een Functioneel Applicatiebeheerder Burgerzaken.
Als functioneel applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en het onderhoud van applicaties en systemen binnen de organisatie. Je vertaalt de wensen van gebruikers naar duidelijke instructies voor de systemen en test nieuwe functies. Daarnaast zorg je ervoor dat wijzigingen en updates correct worden doorgevoerd en dat iedereen binnen de organisatie op de hoogte is. Tevens zorg je voor de jaarlijkse audits, zoals de DigiD-audit en de uitwijktest.

Je geeft advies over de aanschaf en het gebruik van applicaties en werkt samen met andere applicatiebeheerders om knelpunten op te lossen en verbeteringen door te voeren. Verder ben je verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en updates van software, in samenwerking met de RID-Utrecht, die de technische kant regelt op jouw aanwijzingen. Voor specifieke technische handelingen, zoals configuraties, werk je eveneens samen met de RID-Utrecht, omdat zij toegang hebben tot bepaalde tools. Je volgt ontwikkelingen in de wetgeving en past de systemen hierop aan. Tot slot bied je ondersteuning aan gebruikers en los je technische problemen op in overleg met leveranciers.

Je maakt deel uit van het team Burgerzaken en werkt met systemen zoals Centric Burgerzaken, JCC-Betalen, Timeblockr, Centric Begraven, Procura Verkiezingen en OSV.

Jij neemt graag verantwoordelijkheid en denkt actief mee over hoe systemen kunnen worden verbeterd. Je hebt oog voor detail en weet complexe problemen op te lossen. Je vindt het leuk om met verschillende teams samen te werken en gebruikers te ondersteunen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak blijven de systemen goed functioneren en voldoen deze aan de eisen van de organisatie. Je bent goed in het signaleren en analyseren van storingen en hebt ervaring met het oplossen van technische problemen. Je bent een teamspeler en een aanpakker. Het team is informeel, sociaal en gezellig, en daar voel jij je thuis!

Competenties

• - Een proactieve houding;
• - Sterke analytische vaardigheden om problemen te signaleren en op te lossen;
• - Goede communicatieve vaardigheden en de capaciteit om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Organisatie
Werken bij de gemeente Baarn betekent werken bij een lokale overheid waar je je hart kunt ophalen. De organisatie heeft ruim 155 medewerkers in dienst en zet zich in voor een transparante gemeente, waar medewerkers hun nek durven uit te steken voor inwoners en de organisatie.

De organisatie is groot genoeg voor uitdagend werk en klein genoeg voor korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Elke dag is anders met collega’s die voor elkaar klaarstaan. Je werkt steeds meer in verbinding met de inwoners maar ook intern met collega’s uit verschillende vakgebieden. Een baan bij deze organisatie betekent veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om zaken zelf te regelen. De organisatie is volop in beweging; loopbaan, mobiliteit, ontwikkeling en opleidingen zijn net zo belangrijk als goede gesprekken en een prettige werkomgeving. Als je hier werkt, kun je rekenen op steun van collega’s, een leidinggevende die faciliteert, korte lijnen met het bestuur en management, en een uitdagende werkomgeving. Je herkent je in de kernwaarden: samenwerken, duidelijk en verbindend.