Functieomschrijving
Voor de Gemeente Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar een Baliemedewerker Frontoffice Burgerzaken.De opdracht
Als baliemedewerker ben je inzetbaar op alle producten en diensten aan de balie. Dus je neemt aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, BRP uittreksels en VOG aanvragen in behandeling. Tevens ben je het visitekaartje van de gemeente Bergen op Zoom en draag je bij aan de dienstverlening.
Dit is werken bij vakgroep Burgerzaken
De missie van vakgroep Burgerzaken is het leveren van optimale en toekomstbestendige dienstverlening en het borgen van kwaliteit van persoonsgegevens. Daarbij hoort een moderne organisatie van onze processen en zetten we maximaal in op online diensten. Het team bestaat uit vakspecialisten, allround medewerkers, een kwaliteitsmedewerker en een jurist. De medewerkers zijn van meerdere markten thuis variërend van taken met betrekking tot de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, Reisdocumenten, Naturalisaties en Opties en de Verkiezingen.
In verband de verwachte reisdocumenten piek zijn wij op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
- Je bent digitaal vaardig en je vindt snel je weg in de diverse informatiesystemen
Functie wensen
- Je hebt recente aantoonbare kennis en ervaring als balie medewerker burgerzaken
- Je hebt recente aantoonbare kennis en ervaring met overige producten en processen burgerzaken en systemen
- Je bent flexibel inzetbaar op andere taken binnen burgerzaken waaronder meedraaien balie
