Functieomschrijving
Vind jij het leuk om mensen telefonisch te woord te staan en houd jij het hoofd koel als de druk oploopt? Dan is de functie van centralist wat voor jou!Als centralist ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende telefoonlijnen en alarmen op onze alarmcentrale in Amsterdam. Van servicelijnen tot track & trace meldingen en van inbraak-, brand-, medische en technische alarmmeldingen tot aan video afhandeling. Jij bent als centralist van alle markten thuis. Je maakt daarbij gebruik van geavanceerde systemen, die je in staat stellen om snel te handelen in geval van een calamiteit of een inbraak. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dag hetzelfde is!
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je bent in het bezit van het Beveiliger 2 diploma (of gelijkwaardig)
- Je beschikt over goede mondelinge- en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands
- Je beschikt over goede mondelinge vaardigheden in het Engels
- Je bent flexibel inzetbaar (dag, avond, nacht, weekend)
Functie wensen
- Je hebt werkervaring als Centralist of Observant meldkamer
