Functieomschrijving
Voor Gemeente Veenendaal zoeken wij een Facilitair Medewerker.Heb je ambitie en wil je jouw talenten volop benutten en verder ontwikkelen? Je werkt in een organisatie met korte lijnen, waar samenwerken centraal staat. Hier ervaar je een open en informele sfeer en krijg je volop ruimte om je werk als professional uit te voeren. Doordat jij in staat bent de juiste inschattingen te maken, kun je zelfstandig bepalen waar en wanneer je het meest effectief bent. Je krijgt de vrijheid om een goede balans tussen werk en privé te vinden, zodat je daar kunt zijn waar je nodig bent. Hybride werken wordt hier ondersteund.
Word jij het visitekaartje van de gemeente Veenendaal? Samen met collega’s ben je aanspreekpunt voor collega’s, bedrijven en andere instellingen die jou benaderen met vragen over facilitaire dienstverlening.
Het team Facilitair bestaat uit drie clusters: Huisvesting & Services, Post en Archief, en Teamassistentes.
Wat ga je doen?
- Je voert werkzaamheden uit in de interne facilitaire dienstverlening, zoals het ondersteunen van hybride werken, technische ondersteuning en monitoring bij presentaties in het vergadercentrum en bij raadsvergaderingen, kleine onderhoudstaken en je bent aanspreekpunt voor leveranciers.
- Je bent mede verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen die via Topdesk binnenkomen.
- Je verwerkt binnenkomende vragen correct in het systeem en maakt indien nodig afspraken volgens de gestelde procedure.
- Je neemt proactief contact op met (interne) klanten als dit is afgesproken of wanneer de dienstverlening daarom vraagt.
- Je zorgt voor applicatie- en systeembeheer van het reserveringssysteem GoBright en het gebruiksbeheer van het serviceportaal TopDesk.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse uitgaande post.
Buiten deze taken ben je bereid om ook andere voorkomende werkzaamheden uit te voeren die passen binnen het functieprofiel.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met het bedienen van computer-, geluid- en beeldsystemen.
- Je hebt ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking in Topdesk of een vergelijkbaar systeem.
- Je schakelt snel en voert een breed pakket aan werkzaamheden secuur uit.
- Je beschikt over probleemoplossend vermogen.
- Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden.
- Je bent een teamspeler die zowel zelfstandig als in teamverband werkt.
- Je bent bereid om op flexibele tijden te werken, waaronder avonden, weekenden en feestdagen.
Competenties
- Energie & Actie
- Stressbestendigheid
- Doelgericht
- Representatief
Organisatie
De gemeente Veenendaal is een middelgrote gemeente met een centrale ligging en een goede bereikbaarheid. De organisatie is volop in ontwikkeling en biedt een dynamische werkomgeving. Je krijgt veel ruimte om als professional te groeien, samen te werken en te zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
Functie eisen
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 3.
- Je hebt minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring als facilitair medewerker.
Functie wensen
- Je hebt een afgeronde opleiding facilitair management op minimaal mbo niveau 3
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als facilitair medewerker
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij een gemeente
- Het is een pre als je ervaring hebt met TopDesk. Benoem in je CV duidelijk waar je deze ervaring hebt opgedaan
