Functieomschrijving
Voor de gemeente Emmen zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder.Dit is wat je gaat doen:
Als functioneel beheerder zaakgericht werken voer je samen met 5 collega’s het beheer uit voor Dimpact eSuite (zaaksysteem), koppelingen met backoffice-applicaties, Open Online (website) en overige applicaties.
Je bent een belangrijke schakel tussen het systeem en de processen. Een groot deel van je tijd ondersteun je proactief de gebruikers van de eSuite in de hele organisatie. Je weet vragen te beantwoorden en de vragen door te vertalen naar de werkprocessen en functionele oplossingen.
Ook werk je nauw samen met collega’s om de processen klantvriendelijk en functioneel te maken.
Er zijn in de komende jaren veel ontwikkelingen op het gebied van Common Ground en de dienstverlening naar de klant. Dit heeft consequenties voor de inrichting van zaakgericht werken.
Ook daarin zal een rol zijn weggelegd voor jou, bijvoorbeeld in de omzetting van de huidige webformulieren naar Open Formulieren.
Binnen de gemeente wordt gewerkt aan de integratie van Microsoft 365. Dit brengt ook werkzaamheden met zich mee waarmee je bezig gaat.
Het team
Het team Informatisering werkt op basis van de I-visie aan een sterke integrale positie binnen de gemeentelijke context. Het team bestaat uit ongeveer 60 collega’s.
Voor de uitvoering van de I-visie werken ze samen met team Automatisering
Hierbij is de rol van team informatisering van groot belang. Immers is een goed functionerende technologie een belangrijke randvoorwaarde voor het adequaat kunnen inzetten van informatievoorziening.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je beschikt over een HBO diploma
- Je hebt werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving
- Je hebt ervaring met zaaksystemen
Functie wensen
- Je hebt werkervaring in de richting van informatiemanagement in de overheidsomgeving
- Je hebt ervaring met zaaksystemen
