Functieomschrijving
Voor de gemeente Amsterdam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Senior.Opdrachtomschrijving
In de functie van senior functioneel beheerder personele domein verzorg en bestuur je het functioneel beheer van de applicaties binnen het personele domein, in de vorm van expertise, processen en diensten. Zo draag je als senior functioneel beheerder personele domein bij aan de toegevoegde waarde voor de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam.
Werkzaamheden
Dit doe je op een gemiddelde werkdag:
- Je biedt tweedelijnsondersteuning aan gebruikers bij productieproblemen en –verstoringen;
- Je neemt de intermediairrol over tussen gebruikers en de ICT-afdeling/leveranciers;
- Je coördineert van functionele wijzigingen van het begin van het proces tot en met de invoering;
- Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van FAT-testen, ondersteunen van gebruikers bij GAT-testen en het proactief zorgen voor een snel en soepel lopend audit proces;
- Je neemt deel aan projecten op het gebied van nieuwe of bestaande applicaties en brengt je actief je kennis en ervaring mee in overleggen/bijeenkomsten;
- Tot slot hou je je bezig met het opstellen van documentatie (testscenario’s, testrapportages en gebruikersinformatie) en het leveren van management- en stuurinformatie.
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.
De opdrachtgever(s)
Je komt werken in het team Functioneel Beheer P (personele domein), binnen de Vakgroep Functioneel Beheer van de Directie Digitale Voorzieningen. Het team bestaat uit circa 17 medewerkers verdeeld over zelforganiserende teams die met elkaar en gebruikmakend van ieders kwaliteit – de onderliggende applicaties beheren en de ketens optimaliseren. De belangrijkste applicaties zijn Mijn P&O, Mijn W&S, ARBO-applicaties en Rooster- en tijdschrijfapplicaties. De werksfeer is open, leergierig en collegiaal.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je bent in het bezit van een erkend hbo/wo diploma in de richting van Informatica of Bedrijfskunde
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met AFAS SW op expertniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring kennis van Get en Update connectoren ( koppelingen) binnen AFAS
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare kennis van Gemeentelijke Wet- en Regelgeving
- Je hebt aantoonbare ervaring met coaching