Functieomschrijving
Voor de gemeente Berkelland zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Zaaksysteem.Opdrachtomschrijving
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de het zaaksysteem van XXLLNC. Je zorgt ervoor dat het systeem voldoet aan de behoeften van de gebruikers en draagt bij aan een efficiënte en effectieve dienstverlening. Je taken omvatten onder andere:
- Je beheert en onderhoudt de informatiesystemen zoals monitoring en het analyseren en oplossen van problemen.
- Je denk proactief mee aan het verbeteren en optimaal ondersteunen van (administratieve) bedrijfsprocessen.
- Je bent het aanspreekpunt voor collega’s bij vragen, wensen en wijzigingen en vertaalt processen naar de inrichting van applicaties.
- Je bent verantwoordelijk voor testplannen en houdt toezicht op de uitvoering van de testprocedures en het implementeren van nieuwe functionaliteiten.
- Je vormt de brug tussen collega’s, techniek en leveranciers.
- Je verzorgt trainingen over het gebruik van informatiesystemen en documenteert beheerprocedures en instructies voor collega’s.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt ervaring als functioneel beheerder van het zaaksysteem van XXLLNC
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
Functie wensen
- Je hebt ervaring als functioneel beheerder van het zaaksysteem van XXLLNC
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
