Inkomensconsulent/gespreksvoerder Werk

Functieomschrijving

Voor Gemeente Heerde zoeken wij een Inkomensconsulent/gespreksvoerder Werk. Je werkt in een organisatie die omgevingsbewust en ondernemend is. Zij streven ernaar dat iedere gesprekspartner zich gehoord voelt en indien mogelijk tevreden wordt gesteld.
Dit betekent dat je optimaal meebeweegt met wat de maatschappij en de inwoners van Heerde nodig hebben. De beweging komt uit jouzelf; jij draagt verantwoordelijkheid, taakvolwassenheid en eigenaarschap staan centraal.
Binnen deze kleine, digitaal werkende en efficiënt ingerichte organisatie, is elke rol, iedere medewerker, van toegevoegde waarde. Geen enkele taak kan achterwege blijven. Medewerkers vormen het belangrijkste kapitaal voor deze organisatie. Optimaal functioneren, inspiratie, persoonlijke ontwikkeling, goede begeleiding, helder opdrachtgeverschap en professionele aansturing zijn hier geen luxe, maar noodzaak.

Team STIP verzorgt namens de gemeente Heerde de uitvoering van het sociaal domein. Dit integrale team bestaat uit ongeveer 55 professionals, zoals gezinscoaches, gespreksvoerders Wmo, werk en inkomen, schulddienstverlening, sociaal werkers, ambulant begeleiders, buurtsportcoaches en jongerenwerkers. Preventie speelt een belangrijke rol, net als goede samenwerking tussen ketenpartners en de gemeente. Er wordt gewerkt vanuit één locatie, die ook inwoners ontmoetingsmogelijkheden en laagdrempelige ondersteuning biedt. Team STIP is onderdeel van de afdeling Sociaal Maatschappelijke Verbinding.

Als inkomensconsulent bij de gemeente Heerde heb je een maatschappelijk relevante functie binnen het Sociaal Domein. Jij bent de specialist die inwoners financiële zekerheid en passende ondersteuning biedt, binnen de geldende wet- en regelgeving.
Als gespreksvoerder werk activeer en motiveer je inwoners met een achterstand tot de arbeidsmarkt. Je begeleidt hen naar (vrijwilligers)werk en werkt daarbij samen met werkbedrijf Lucrato, met als doel een duurzame plaatsing in de reguliere arbeidsmarkt.

Taken als inkomensconsulent

• Je bewaakt de tijdige afhandeling van aanvragen binnen de wettelijke termijnen en coördineert het werk;
• Je zorgt voor een correcte procedurele afhandeling van inkomensvraagstukken;
• Je werkt nauw samen met jouw collega's binnen team STIP (o.a. werk, schulddienstverlening, Wmo en jeugd) om een compleet klantbeeld te krijgen;
• Je zorgt voor de administratie van de aanvragen in het gemeentelijk systeem Civision, I Samenleving en Djuma.

Taken als gespreksvoerder werk

• Je focus ligt op de doelgroepen activering en statushouders. Je biedt daarnaast NUO-dienstverlening;
• Je voert de Nieuwe Wet Inburgering uit (brede intake, leerbaarheidstoets, opstellen PIP);
• Je coacht en begeleidt cliënten om hen klaar te maken voor de arbeidsmarkt en/of vrijwilligerswerk. Ook houd je hun ontwikkeling bij;
• Je past vraagverheldering toe vanuit eigen kracht en eigen verantwoordelijkheid;
• Je stelt samen met de klant actieplannen op;
• Je attendeert cliënten op bestaande vacatures;
• Je bewaakt de voortgang van het traject en bepaalt de inzet van instrumenten;
• Je onderhoudt het netwerk, waaronder werk-leerbedrijf Lucrato en Vluchtelingenwerk, en neemt deel aan casuïstiek overleg;
• Je documenteert alle relevante gegevens en gebruikt daarvoor diverse systemen zoals Civision WIZ, ISamenleving, Djuma en wbs.;
• Je onderhoudt contacten met externe partners.

Competenties

• Je bent resultaatgericht, stressbestendig en kunt goed samenwerken;
• Je bent communicatief vaardig, hebt een goed inlevingsvermogen en kunt goed afwegen;
• Je werkt nauwkeurig en kunt goed samenwerken;
• Je hanteert een integrale aanpak en kijkt met een brede blik naar leefgebieden.

Organisatie
De lijnen zijn kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. Werkplezier wordt gestimuleerd en er is aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!
Er zijn ongeveer 215 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. Binnen de gemeente wordt als één geheel gewerkt, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen afdelingen, processen en projecten.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.