Functieomschrijving
Voor Stichting Waternet zijn wij op zoek naar een Junior Facilitair Specialist.Verantwoordelijkheden
Je voert regie op de operationele facilitaire dienstverlening en aanverwante projecten en aantal van facilitaire contracten en/of aanverwante projecten, zorg voor de doorontwikkeling van de dienstverlening en zorgt voor een hoge klanttevredenheid. Is aanspreekpunt binnen de organisatie voor vragen en/of klachten aangaande facilitaire dienstverlening. Je legt verantwoording af, rapporteert aan de direct leidinggevende. Binnen kaders wordt verwacht dat de je initiatief neemt, zelfstandig kan werken, maar ook verantwoordelijkheid en beslissingen kan nemen
Taken
- vanuit de regierol operationeel verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van de facilitaire contracten voor met name het cluster gebouwbeheer
- Regievoerder en beheerder van kleine facilitaire contracten en/of aanverwante projecten en verleent ondersteunende werkzaamheden aan de facilitair specialisten
- Draagt zorg voor een actuele en correcte administratie zodat de contracten goed beheerd en uitgevoerd worden en neemt deel aan aanbestedingen
- Fungeert in de regierol als aanspreekpunt voor de interne klant, alle meldingen, voor deze specifieke clusters, vanuit Topdesk worden door jou beoordeelt en behandelt
- Fungeert als operationeel aanspreek punt voor externe partijen
- Controleert werkzaamheden, deadlines en ziet toe op het nakomen van gemaakte afspraken
- Werkt intensief samen met de collega’s op de afdeling, is de spil tussen de verschillende contractmanagers, facilitair servicemedewerkers en servicedesks
Als nieuwe collega kom je terecht in team Facilitaire Zaken. Een ervaren facilitair team van ongeveer 25 collega’s bestaande uit o.a. contractmanagers, facilitair specialisten en facilitair servicemedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor regievoeren op de operationele dienstverlening van de leveranciers. Maar ook ben je continu bezig met het verbeteren van de facilitaire diensten die ze leveren.
Functie eisen
- Beschikt over MBO+/HBO werk- en denk niveau
- In de afgelopen minimaal 2 jaar ervaring opgedaan in het begeleiden van facilitair/technische projecten
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Kennis van FMIS zoals TOP-desk
- Ervaring met en kundig in het zelfstandig aansturen van leveranciers
Functie wensen
- MBO-niveau 4/HBO Diploma Facilitair Management/ Bouwkunde
- Kennis van en ervaring met projectmatig werken
