Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Key Accountmanager in Amsterdam.

De organisatie is op zoek naar een gedreven Key Accountmanager die sterk is in het bouwen en onderhouden van klantrelaties, commercieel maar ook mensgericht. Ben jij strategisch, mensgericht en heb jij een commerciële drive? Lees dan verder!

Over de organisatie
De organisatie is marktleider in assessmentdiensten en specialist op het gebied van psychologische inzichten voor organisaties. Ze combineren hoogwaardige psychologische expertise met digitale, data-gedreven oplossingen om organisaties, teams en individuen effectief te ondersteunen in hun ontwikkeling.
Met 97 jaar ervaring en een sterke wetenschappelijke basis, afkomstig uit de Vrije Universiteit Amsterdam. De organisatie biedt diensten aan, zoals:
  • (Online) assessments voor selectie en ontwikkeling
  • Business games en feedbackprogramma’s
  • Coaching, teamsessies en leiderschapsprogramma’s

Jouw rol als Key Accountmanager
Als Key Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het strategisch beheren en uitbouwen van klantrelaties. Je richt je met name op bestaande klanten en zorgt voor duurzame, waardevolle samenwerkingen. Je werkt nauw samen met interne teams, zoals projectmanagers en psychologen, om klantvraagstukken effectief te beantwoorden en passende oplossingen te bieden. Binnen de functie sta je dus veel in contact met collega’s en klanten, maar er zijn voldoende mogelijkheden voor thuiswerken. 

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
  • Strategisch Accountmanagement: Ontwikkelen en uitvoeren van accountplannen voor bestaande klanten (10-13 accounts gemiddeld)
  • Stakeholdermanagement: Opbouwen, onderhouden en uitbreiden van relaties met belangrijke stakeholders, inclusief directie- en C-level contactpersonen
  • Klantontwikkeling: Identificeren van nieuwe kansen (cross- en upselling) en proactief inspelen op klantbehoeften
  • Projectcoördinatie: Samenwerken met projectmanagers voor een succesvolle uitvoering van projecten
  • Evaluatie en rapportage: Elk kwartaal klantgesprekken voeren, resultaten evalueren en strategisch advies geven op basis van data
  • Marktanalyse: Externe ontwikkelingen vertalen naar klantrelevante thema’s
Wie ben jij?
Je bent een authentieke professional met een sterke commerciële drive, die in staat is relaties te verdiepen en uit te bouwen zonder een pure focus op targets. Je hebt een goed gevoel voor klantbehoeften en weet dit te vertalen naar strategische oplossingen. Daarnaast ben je een echte teamspeler; samenwerken staat centraal binnen deze organisatie.

Wat krijg je?
  • Een uitdagende en veelzijdige functie in een inspirerende werkomgeving
  • Voor een goede werk-privébalans de mogelijkheid om deels remote te werken
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via opleidingen en trainingen
  • Aantrekkelijk jaarlijks bruto salaris tussen €60.324 en €85.104 (salaris tussen €5.027 en €7.092 bruto per maand) afhankelijk van ervaring en kennis
Arbeidsvoorwaarden:
  • 28 vakantiedagen (20 wettelijke, 8 bovenwettelijke) en 2 extra vrije dagen
  • Mogelijkheid tot hybride werken (minimaal 2 dagen op kantoor na inwerkperiode)
  • Mobiliteitsbudget of optie tot leaseauto
  • Een moderne, duurzame werkplek in Amsterdam Zuidoost met parkeergelegenheid en goede OV-bereikbaarheid
  • Twee keer per jaar een inspirerende ‘All Staff’ dag om met collega’s te verbinden

Heb je vragen of wil je meer informatie?
Neem dan gerust contact op met Merel Noort via 06-22167297.

#BrightProfessionals 

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je hebt minimaal een hbo bachelor diploma, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, HR of psychologie
  • Je hebt 5+ jaar ervaring bij een commerciële dienstverlener
  • Je hebt kennis van SaaS-platformen, digitale klantbenadering en tools zoals Pipedrive en Power BI
  • Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en beschikt over strategisch denkvermogen
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
  • Je bent mensgericht, commercieel ingesteld en een teamspeler

Functie wensen

  • Wo werk- en denkniveau 
  • Ervaring met het werken in multidisciplinaire teams
  • Affiniteit met psychologische diensten of talentontwikkeling
  • Authenticiteit en oprechte interesse in mensen en organisaties
  • Ervaring met assessments 

Extra informatie

  • Plaats Amsterdam
  • Opleidingsniveau HBO/WO
  • Aantal uur 32-40 uur per week
  • Startdatum z.s.m.
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? Ja