Functieomschrijving

Voor de gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Klantmanager Activering.

De functie
Iedereen die mogelijk kan werken, maar die het op de arbeidsmarkt zonder ondersteuning niet redt, valt onder de Participatiewet. Het uitgangspunt is dat iedereen naar vermogen deelneemt aan de samenleving.  

Na onderzoek zien zij dat meer dan de helft van de mensen die een bijstandsuitkering ontvangen, ontheven zijn wegens een psychische kwetsbaarheid. Vanuit de wetenschap wordt er gesproken over de wisselwerking tussen gezondheid en arbeidsparticipatie.  

Participeren (werk en vrijwilligerswerk) vermindert de psychische problematiek van mensen indien er sprake is van goede ondersteuning. Inactiviteit zou een aanleiding zijn voor psychische problematiek. De afdeling Werk en Inkomen van de gemeente Amstelveen wil zich graag inzetten om deze goede ondersteuning te bieden. 

Daarom is er een pilot gestart waarin je als klantmanager activering de volle aandacht geeft aan klanten met psychische problematiek.  
Hiervoor ga je veelvoudig met klanten in gesprek en probeer je hen te coachen, te motiveren en te activeren richting (maatschappelijke) participatie. 
In dit project zal samengewerkt worden met een GGZ instelling en collega’s vanuit Sociaal team en word je ondersteund  door een trajectbegeleider GGZ. Je bestand bestaat uit circa 50 klanten. 

Competenties
  • Inlevingsvermogen
  • Coachen
  • Communicatieve vaardigheden motiverende gespreksvoering
  • Relativeren
  • Stressbestendig

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Een afgeronde HBO opleiding
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Klantmanager (sociale) activering opgedaan in de afgelopen 4 jaar en daarbij ervaring opgedaan met coachen en begeleiden van klanten
  • Affiniteit met GGZ/psychische problematiek
  • Minimaal 1 jaar werkervaring met Suite4SociaalDomein opgedaan in de afgelopen 2 jaar

Functie wensen

  • Minimaal 2 jaar ervaring met het begeleiden van klanten met ggz/psychische problematiek in de afgelopen 4 jaar
  • Afgeronde HBO opleiding in de richting van SJD of Social Work (MWD)

Extra informatie

  • Plaats Amstelveen
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 32 uur per week
  • Startdatum 02-09-2024
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? Ja