Functieomschrijving
Voor Gemeente Montferland zoeken wij een Klantmanager Inburgering.- Als klantmanager Inburgering ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload;
- Je bent pragmatisch ingesteld en doet wat nodig is. Je staat voor een complexe opdracht: het doel is dat statushouders zo snel mogelijk zelfredzaam worden, participeren in de Nederlandse samenleving en uitstromen naar betaald werk;
- Samen met de klant stel je een plan van aanpak (PIP) op. Jij voert de regie over het inburgeringstraject, bewaakt de voortgang van het plan, plaatst klanten op trajecten en biedt intensieve begeleiding op maat;
- Je weet wat jouw klanten beweegt en hebt kennis van andere culturen. Je toont begrip en weet te activeren, motiveren en stimuleren. Je bent succesvol als je naast de nieuwkomer kunt gaan staan, vertrouwen geeft en oog hebt voor welzijn;
Competenties
- Cultuursensitief
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Klantgericht
- Luisteren
- Motiveren
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
Organisatie
De organisatie bevindt zich in het oosten van de provincie Gelderland en heeft een schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen. De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, 's-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam. Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Je hebt werkervaring als klantmanager inburgering
- Je beheerst de Engelse taal
- Je hebt ervaring met CompetenSys
- Je hebt werkervaring met de Wet Inburgering 2021
Functie wensen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager inburgering
- Je hebt een afgeronde opleiding Social Work op minimaal hbo bachelor niveau
- Het is een pre als je de Arabische taal aantoonbaar beheerst
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeente
