Kwartiermaker Accounthouder Auto & Fiets Parkeren

Functieomschrijving

Voor de Gemeente Delft zoeken wij een Kwartiermaker Accounthouder Auto & Fiets Parkeren.

De opdracht
De gemeente Delft zoekt een kwartiermaker voor de functie accounthouder auto- en fiets parkeren bij de afdeling Stadsbeheer & Realisatie. Het auto parkeren is ondergebracht bij de verbonden partij Parkeren Delft. De gemeente is 100% eigenaar. Parkeren Delft BV exploiteert de belangrijkste parkeergarages in Delft en voert daarnaast alle straat parkeertaken uit op basis van een DVO. Het eigenaarschap én het opdrachtgeverschap is nu nog belegd bij de accounthouder. Bestuurlijk liggen deze rollen wel bij verschillende portefeuillehouders. De accounthouder geeft een inhoudelijk afgestemd advies en ondersteuning aan de directie en portefeuillehouders bij hun verantwoordelijkheid als eigenaar dan wel opdrachtgever. Het fiets parkeren is na een aanbesteding ondergebracht bij de marktpartij U-stal. Zij exploiteren de inpandige fietsparkeervoorzieningen en de fietstrommels in de openbare ruimte. Dit contract loopt nog enkele jaren en zal daarna opnieuw in de markt moeten worden gezet. De accounthouder is opdrachtgever en heeft periodiek overleg over het contract en de ontwikkelingen die voortkomen uit de mobiliteitstransitie. Denk aan nieuwe inpandige fietsparkeervoorzieningen. Daarnaast vervult de accounthouder ook de rol van adviseur en beheerder voor de fietsparkeervoorzieningen. De accounthouder informeert de portefeuillehouder over het contract en ontwikkelingen. Voor beide onderdelen geldt dat zij sterk betrokken zijn bij de mobiliteitstransitie van Delft en ook belangrijk zijn voor het realiseren van de ambities.

De aanleiding is het eerder genomen besluit om het accounthouderschap van het auto- en fiets parkeren bij één afdeling te beleggen én samen te laten komen in één functie. Beide onderdelen vereisen specifieke aandacht en waren eerder verdeeld over verschillende afdelingen. Deze afdelingen zijn nog steeds betrokken. Er is dringende behoefte aan duidelijkheid over de rollen, taken en verantwoordelijkheden van en tussen de verschillende afdelingen en daarmee ook die van de accounthouder auto- en fiets parkeren. Ook zijn de beschikbare budgetten voor beide onderdelen onvoldoende inzichtelijk. Ze zoeken een kwartiermaker die de functie accounthouder auto- en fiets parkeren binnen de afdeling Stadsbeheer & Realisatie verder vorm, inhoud en invulling geeft. Voorwaarde is dat de functie aansluit en past bij de werkprocessen en verantwoordelijkheden (rol eigenaar versus rol opdrachtgever) van de afdeling Stadsbeheer & Realisatie. Daarnaast is en blijft de winkel open tijdens de verbouwing. Je vervult tijdens de verbouwing, die jij uitvoert samen met de betrokken afdelingen, ook invulling aan de functie binnen de huidige werkprocessen en werkafspraken zo lang dat nodig blijft. Je krijgt ondersteuning van een operationeel coördinator parkeren. Ook neem je deel aan diverse projecten op het gebied van parkeren (uitbreiding autoluw+, realisatie gebouwde fietsparkeervoorzieningen).

Jouw verantwoordelijkheden

• Het invullen van het accounthouderschap Parkeren Delft binnen de huidige werkprocessen en werkafspraken;
• Het invullen van het accounthouderschap U-stal binnen de huidige werkprocessen en werkafspraken;
• Inzicht verkrijgen in de beschikbare budgetten voor beide onderdelen en het opstellen van begrotingen;
• Inzicht verkrijgen in de betrokken externe partijen en afspraken die eerder met hen door andere afdelingen zijn gemaakt. Je brengt daarover advies uit en doet als dat nodig is een voorstel voor het aanpassen van de afspraken;
• Voor fiets parkeren geldt dat voor een aantal voorzieningen onvoldoende duidelijkheid is over het eigenaarschap en daarmee ook over beschikbare budgetten. Het gaat onder andere om het vervangen van de dubbellaagse fietsenrekken en voorzieningen als alarminstallaties en bezoekerstelsystemen;
• Basis op orde brengen van zowel auto- en fiets parkeren op inhoud, financiën, databeheersysteem, contracten en bijbehorende afspraken en dossiervorming;
• Het opstellen van een functieomschrijving voor de functie accounthouder auto parkeren & fiets parkeren, inclusief bijbehorende rollen, taken, verantwoordelijkheden zodat deze voor de toekomstige accounthouder duidelijk, uitvoerbaar en passend zijn. Deze sluiten aan bij de werkprocessen en verantwoordelijkheden van de afdeling Stadsbeheer & Realisatie;
• Een duidelijk overzicht van de positie van de accounthouder in beide onderdelen ten opzichte van de betrokken afdelingen, portefeuillehouders en externe partijen. Zodat voor alle betrokken partijen duidelijk is wat hun rollen, taken en verantwoordelijkheden zijn;
• Overeenstemming krijgen met alle betrokken partijen over de door jou voorgestelde rollen, taken, verantwoordelijkheden en positie van de accounthouder auto- en fiets parkeren. Dit laatste doe je samen met het managementteam van de afdeling Stadsbeheer & Realisatie.

De organisatie
Gemeente Delft (en de aan haar gelieerde onderdelen, zoals o.a. OBS, Werkse en Museum Prinsenhof) treedt op als Aanbestedende Dienst in deze aanbestedingsprocedure. Voor informatie over Gemeente Delft kunt u terecht op de website van Gemeente Delft, te weten www.delft.nl.

Jouw competenties

• Samenwerken;
• Omgevingsbewustzijn;
• Resultaatgerichtheid;
• Communicatieve vaardigheden;
• Politieke sensitiviteit;
• Toegankelijk en verbindend;
• Strategisch denkvermogen, gecombineerd met daadkracht en overzicht.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.