Functieomschrijving

Voor de gemeente Gemeente Oost Gelre zijn wij op zoek naar een medewerker vroegsignalering. 

Opdracht omschrijving
Bepaalde bedrijven en instanties mogen gemeenten waarschuwen, als zij zien dat hun klanten hun rekeningen niet betalen. Het gaat hierbij om verhuurders van woningen, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Ze hebben hiervoor niet eerst toestemming nodig van de klant. De bedrijven en instanties geven een signaal als hun eigen inspanningen betalingsachterstanden niet oplossen. 

Met vroegsignalering bij financiële problemen zorgen we er als gemeente voor dat schulden van onze inwoners niet uit de hand lopen. Door in een vroeg stadium hulp aan te bieden aan de mensen die dat nodig hebben, kunnen we problematische schulden bij de inwoners voorkomen.

Verantwoordelijkheden
Binnen de dienstverlening van vroegsignalering ga jij het volgende doen:
  • Je haalt signalen op uit het systeem (RIS)
  • Je vergelijkt de signalen met voorgaande periodes en onderzoekt de betrokkenheid van evt directe collega’s
  • Je zet schriftelijk, telefonisch of via onaangekondigd huisbezoek actie uit op de binnen gekomen meldingen. Waar nodig die je dit een keer vaker
  • Je stemt je aanpak af met collega’s
  • Je rapporteert je acties en resultaten in het systeem
  • Je werkt actief samen met en/of verwijst door naar netwerkpartners zoals formulierenbrigade, schuldhulp op maat en de stadsbank
  • Waar nodig ondersteun je bij overige ‘hulp bij geldzaken’ic

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je hebt ervaring met het werken met het systeem RIS
  • Je hebt ervaring met het werken binnen de vroegsignalering bij financiële problemen.
  • Je hebt een voor de opdracht relevante afgeronde opleiding op HBO-niveau

Functie wensen

  • Je bent flexibel inzetbaar qua werktijden

Extra informatie

  • Plaats Lichtenvoorde
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 16-20 uur per week
  • Startdatum 01-07-2024
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.