Product Owner Microsoft 365

Functieomschrijving

Voor het ICT Rijk van Nijmegen zoeken wij een Product Owner Microsoft 365.

De opdracht
Je gaat ontwerpen, adviseren en een multidisciplinair team aansturen om M365 in de breedste zin van het woord op de kaart te zetten in onze regio. Als productmanager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkelingen van de Microsoft 365 en het gezamenlijk uitbreiden van standaarddiensten en productenportfolio. Je beschikt over uitgebreide kennis van de producten en mogelijkheden van Microsoft 365 en je hebt een belangrijke rol in de uitbreiding van de Microsoft 365 dienstverlening. Microsoft 365 staat nooit stil en biedt aan de lopende band de meest interessante nieuwe functies en apps aan die hun ambtenaren kunnen helpen in hun dagelijkse werk. Als productmanager Microsoft 365 kun je direct aan de slag met recente vernieuwingen zoals het Power Platform, nieuwe Microsoft Teams uitbreidingen, Microsoft Loop en AI integraties zoals Microsoft Copilot. Je stelt een product roadmap op waarmee je een duidelijk beeld van de komende vernieuwingen van Microsoft 365 geeft. Voor nieuwe standaarddiensten maak je een dienstbeschrijving en stel je – indien noodzakelijk – een business case en een interne (project-) opdracht op, en organiseer je de besluitvorming hierover. Daarnaast zorg je voor een communicatie- en adoptieplan voor de gebruikers, en stem je daarover af met je ICT-collega’s, hun deelnemers en leveranciers. Binnen iRvN zorg je ervoor dat de verschillende beheerteams in staat zijn de diensten te ondersteunen. Je wordt gezien als het aanspreekpunt voor Microsoft 365. Je hebt een regionale rol waarin je samen met de informatiemanagers invulling geeft aan (toekomstige) behoeften, en je hebt ook een iRvN rol waarin je oog hebt voor het beheer en het organiseren van deze ontwikkelingen in hun beheer organisatie. Hiervoor zoeken ze dus sterke een Productmanager voor wie Office 365, Exchange online, Teams, SharePoint en andere producten geen geheimen heeft én die zich ook goed beweegt in een speelveld met meerdere belangen.

De organisatie
ICT Rijk van Nijmegen is onderdeel van een modulaire regeling van Gemeenten Nijmegen, Gemeenten Wijchen Druten, Gemeente Heumen, Gemeenten Berg & Dal, Gemeente Beuningen, Gemeente Mook & Middelaar, ODRN en Werkbedrijf. Ze beheren de infrastructuur en werkplekken voor deze gemeenten en haar samen ruim 5200 ambtenaren. Dit doen ze met een hecht team van ruim 140 collega's die samen ontzettend veel expertise en ontwikkeling brengen in hun IT omgeving. Op het gebeid van beveiliging mogen ze wel zeggen dat ze voorop lopen, dat hebben ze heel goed geregeld! Diezelfde ambitie hebben ze voor het M365 platform. Ze zijn bijna klaar om iedere organisatie over te zetten naar een eigen tenant. Met de inrichting daarvan en wens voor nu en de toekomst zijn ze ook al een heel eind. Maar er is nog veel werk te doen. 

De afdeling
Nu iedere gemeente een eigen Tenant krijgt lijkt dit ook een versnelling te bieden voor het werken met M365 als platform. Dit roept diverse vragen op en vraagt ontwikkeling op meerdere gebieden. Hiervoor is het M365 MD (Multi Disciplinair) Team in het leven geroepen. Dit team fungeert als Competence center om hun eindgebruikers zo goed mogelijk te ondersteunen. Daarnaast ondersteunt het team de business bij het zo goed mogelijk inzetten van producten zoals bijvoorbeeld Office 365, Teams, SharePoint, Intune, Exchange Online en meer.

Jouw competenties

• Je hebt een duidelijke visie op de werkplek en infrastructuur van de toekomst;
• Resultaatgericht;
• Helicopterview;
• Proactief en initiatiefrijk;
• Analytisch vermogen;
• Werkt goed en graag in teamverband en verbindt collega’s met verschillende achtergronden;
• Klant- en servicegericht, maar ook resultaatgericht en accuraat;
• Beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen;
• Adviesvaardigheden op zowel tactisch als strategisch niveau;
• Ervaring met projectmatig werken;
• Naast goede schriftelijke vaardigheden, ook overtuigend kunnen presenteren en motiveren.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.