Functieomschrijving

Voor de gemeente Amstelveen zijn wij op zoek naar een Product Owner Zaakgericht Werken.

Opdrachtomschrijving
De afdeling informatievoorziening van de gemeente Amstelveen is haar informatiehuishouding aan het professionaliseren. Optimalisering, digitalisering en automatisering zijn belangrijke topics. De vervanging van het zaaksysteem is een groot en belangrijk traject hierbij. De voorbereiding en uitvoering van deze transitie wordt door de projecten adequate informatiehuishouding ’en ‘vervanging zaaksysteem’ voorbereid en uitgevoerd. Ter versterking van deze projecten is er behoefte aan een Product Owner Zaakgericht Werken.

Het takenpakket bevat onder meer:
  • Analyse van businesswensen en bedrijfsprocessen.
  • Advies geven over procesoptimalisatie en digitalisering aan stakeholders.
  • Creëren van draagvlak voor veranderingen.
  • Verantwoordelijk voor oplevering van gedigitaliseerde klantprocessen.
  • Rapportage over de voortgang.
  • Inrichten van nieuwe processen
  • Optimaliseren van bestaande e-formulieren.
  • Laten inrichten van processen in het zaaksysteem (en gekoppelde vak-applicaties).
  • Aansturen van het projectteam met disciplines uit verschillende teams (IT, business, communicatie, archief).
Competenties
  • Klantgericht
  • Analytisch vermogen
  • Communicatief vaardig
  • Omgevingsbewust
  • Proactief
  • Resultaatgericht
  • Flexibel
  • Overtuigingskracht
  • Verbinder / teamspeler

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je hebt een HBO/WO opleiding afgerond
  • Je hebt minimaal 7 jaar werkervaring met digitaliseren van dienstverlening aan inwoners en achterliggende bedrijfsprocessen in een 100.000+ gemeente werkomgeving
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als projectleider en/of product owner digitaliseren van processen in meerdere gemeentelijke organisaties in de afgelopen 10 jaar
  • Je hebt kennis van en ervaring met zaaksysteem RX.Enterprise en minimaal 3 jaar mee gewerkt

Functie wensen

  • Je hebt minimaal 7 jaar werkervaring in een ICT omgeving waar ketens van applicaties zijn ingericht, binnen meerdere gemeenten in de afgelopen 12 jaar
  • Je hebt kennis van en ervaring met RX.Enterprise, Engage en Suite4SD
  • Je hebt minimaal 6 jaar ervaring met het leidinggeven aan een projectteam bestaande uit business en IT dat zich bezig houdt met digitale oplossingen in de afgelopen 12 jaar 
  • Je hebt kennis van en ervaring met Agile werken met Kanban in de afgelopen 6 jaar

Extra informatie

  • Plaats Amstelveen
  • Opleidingsniveau HBO/WO
  • Aantal uur 24 uur per week
  • Startdatum 01-07-2024
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.