Functieomschrijving
Voor Gemeente Leidschendam-Voorburg zoeken wij een Projectleider ICT (Integraal Klantbeeld & Minimabeleid). Als projectleider ICT leid je ICT-projecten en zorg je dat resultaten worden opgeleverd conform de kwaliteitseisen, met strakke aansturing op tijd en geld.Je werkt aan applicaties en systemen die cruciaal zijn voor de dienstverlening en je houdt continu rekening met mogelijke risico's. Je maakt samen met het projectteam risicoanalyses en managet risico's gedurende het project. Je hebt een klantgerichte houding en stelt de wensen van gebruikers centraal. Je bent een teamspeler en werkt nauw samen met de Chief Information Officer, collega-projectleiders, informatiemanagers en functioneel beheerders. Samenwerken met zowel interne als externe stakeholders is een belangrijk onderdeel van je rol.
Je werkt aan projecten zoals:
- Integrale klantbeeld in het zaaksysteem:
- Deliverables:
- Het zaaksysteem levert juiste en tijdige statusinformatie uit relevante externe bronnen.
- Klantcontacten worden automatisch vastgelegd via e-mail.
- Na oplevering vindt een herijking plaats richting de volgende projectfase.
- Algemene oplevering en overdracht naar beheer omvatten onder andere projectdocumentatie, een faseplan inclusief planning en een stakeholderanalyse.
- Je zorgt voor een communicatieplan en voortgangsrapportages.
- Deliverables:
- Minimabeleid (migratie formulieren en procesinrichting):
- Deliverables:
- Volledig gemigreerde aanvraagformulieren voor alle bestaande minimaregelingen van het huidige formulierenplatform naar het nieuwe formulierenplatform.
- Een werkende end-to-end procesketen van website → zaaksysteem → backofficesysteem, inclusief automatische routering naar de juiste werkprocessen per regeling.
- Technische en functionele aanpassingen in het zaaksysteem en het backofficesysteem ter ondersteuning van de nieuwe aanvraag- en afhandelprocessen.
- Geteste, gebruiksvriendelijke en door de business geaccepteerde formulieren.
- Aantoonbare privacy- en AVG-compliance per regeling, afgestemd met de privacy officers.
- Na oplevering vindt een herijking plaats richting de volgende projectfase.
- Algemene taken:
- Opstellen van het projectplan en de planning in samenwerking met de business projectleider.
- Afstemmen van planningen met leveranciers en stakeholders.
- Bewaken van scope, planning en budget.
- Terugkoppeling aan de stuurgroep.
- Deliverables:
Jouw profiel
- Proactief
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Besluitvaardig
- Gestructureerd
Organisatie
Je werkt voor een sociale en ondernemende gemeente met ongeveer 75.000 inwoners. De gemeente werkt informatiegestuurd en is toekomstgericht. Zij stimuleren klantgerichtheid en het nemen van eigen initiatief bij medewerkers. De lijnen zijn kort, collega’s kennen elkaar en weten wat er speelt. Dit alles gebeurt onder het motto: Vertrouwen, Verbinden, Verbeteren en Verantwoordelijkheid.
Functie eisen
- Je bent uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2026 voor 36 uur per week gedurende de gehele looptijd van de opdracht, inclusief mogelijke verlengingsopties
- Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding ICT/IT op minimaal hbo-bachelorniveau of vergelijkbaar
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als projectleider ICT bij een gemeente
Functie wensen
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als projectleider ICT bij een middelgrote gemeente (50.000–100.000 inwoners)
- Het is een pré als je ervaring hebt met zaaksystemen; bij voorkeur met het zaaksysteem van XXLLNC
- Het is een pré als je ervaring hebt met digitale loketten of e-dienstverlening; bij voorkeur met Centric eDiensten (Minimabeleid) of vergelijkbare oplossingen
- Je hebt aantoonbare ervaring als projectleider ICT met samenwerken met zowel interne als externe stakeholders tegelijk
