Functieomschrijving
Voor de Politie zijn wij opzoek naar een Senior ICT Specialist Monitoring.Als Senior IT Specialist Beheertooling ben je primair bezig met het inregelen en beheren van grip op techniek en business. Je zorgt ervoor dat elke IT-dienst vanuit alle technische facetten optimaal wordt beheerd. Denk hierbij aan monitoring, configuratie beheer en deployment, maar ook probleemanalyse. Je staat vooraan om nieuwe ontwikkelingen in IT-beheer te helpen inregelen. Je schakelt in een hybride omgeving tussen klassiek en agile. Je beheert de beheertooling, dus je faciliteert je collega-beheerders.
Als Senior IT Specialist Beheertooling sta je midden in je team en ben jij in staat om binnen en buiten je eigen vakgebied adviserend op te treden bij incidenten, problemen, changes en projecten. Je hebt overtuigingskracht, kan presenteren en neemt initiatief.
Taken en verantwoordelijkheden
- Geven van inzicht in performance van business service d.m.v. monitoring;
- Sparringpartner van technische, functioneel en tactisch beheerders en dienstenmanagers;
- Verkennen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe technologieën die een verbetering of aanvulling zijn voor de functionaliteit van de omgeving;
- Invulling geven aan Life Cycle Management van de gebruikte producten;
- Verzorging van kennisoverdracht naar collega’s inzake relevante expertise binnen het eigen vakgebied.
- Automatiseren van implementaties van nieuwe monitoring wensen.
- Probleemanalyse: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens
- Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën
- Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten
- Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in
- Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie
- Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat
Functie eisen
- Je bent getraind op één van de volgende gebieden: Micro Focus UCMDB, OBM, OO, NNMi, NA, NPS
- Je bent in de afgelopen 10 jaar, minimaal 2 jaar aantoonare werkervaring met monitoring binnen middelgrote tot grote (=100 gebruikers en meer) organisaties
- Je hebt minimaal 3 jaar (maar bij voorkeur meer) aantoonbare werkervaring als ontwikkelaar, met de producten uit de Micro Focus suite (OBM, NNMi, NA, NPS, OO en UCMDB)
