Functieomschrijving

Voor de gemeente Eindhoven zijn wij op zoek naar een Specialist Vroegsignalering. 

De functie 
Als specialist Vroegsignalering bied je binnen vastgestelde termijnen outreachend werk n.a.v. signalen van achterstanden in de vaste lasten. Bij outreachend werken is nog geen sprake van een hulpvraag. De inwoner komt niet zelf naar de hulpverlening toe. Op basis van signalen worden inwoners persoonlijk benaderd.

Werkzaamheden 
  • De vroegsignaleerder biedt op verschillende manieren outreachend hulp aan inwoners van de gemeente. 
  • Legt (on)aangekondigd contact met inwoners, om in gesprek te komen en vroegtijdig maatwerk ondersteuning te bieden: het hervatten van de reguliere betalingen en/of het geven van een andere oplossingsrichting voor de ontstane situatie. De vroegsignaleerder komt op verschillende manieren in contact met inwoners zoals een huisbezoek, per telefoon of per email. Indien nodig vindt het contactmoment ook plaats buiten kantooruren. De uitkomsten van de contactmomenten registreert de vroegsignaleerder in het systeem.
  • Onderhoud contacten met de vaste lasten partners, collega’s van de afdeling armoede en schulden, ketenpartners zoals WIJeindhoven, Werkplaats financien XL en bouwt aan een netwerk om snel te kunnen schakelen.
  • Biedt aan inwoners ondersteuning naar het zoeken van een oplossing zodat de betalingen in de vaste lasten kunnen worden hervat (Quickfix) of biedt de mogelijkheid om door te verwijzen naar schuldhulpverlening.
  • Werkt samen met WIJeindhoven.
  • Werkt samen met Werkplaats financiën XL.

De afdeling
Afdeling Armoede en Schulddienstverlening voert de wettelijk taken uit in het kader de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, waaronder schuldregelingen, Budgetbeheer en Budgetcoaching, Daarnaast worden aanvragen van bijzondere bijstand in het kader van Participatie wet uitgevoerd voor inwoners met inkomsten op bijstandsniveau, maar geen PW-uitkering ontvangen. 

Sinds januari 2021 is voegsignalering is een wettelijke taak op grond van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening, dat valt binnen de werkzaamheden van  afdeling Schulddienstverlening en armoede binnen het Sociaal Domein.
Doel van vroegsignalering is om meer inwoners met beginnende schuldenproblematiek in beeld te krijgen en direct hulp te bieden om complexe schuldenproblematiek te voorkomen en de gemiddelde schuldenlast te verlagen. 

De organisatie
Zij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken zij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.

Diversiteit en inclusie vindt de gemeente Eindhoven heel belangrijk. Bij de gemeente Eindhoven is ruimte voor iedereen. Ze zijn blij met de verschillen tussen de medewerkers. Die hebben ze het liefst net zo groot zoals de stad en regio. Want juist doordat ze  verschillend zijn, maken ze samen grote plannen waar. 

Competenties 
  • Stress-sensitief werken
  • Voeren van intensieve gesprekken

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • HBO werk en denk niveau    
  • Kennis van de geldende wetgeving en van:
    • Het Landelijk Convenant Vroegsignalering en bijbehorende overeen komst
    • Lokale afspraken
    • De lokale sociale kaart en inkomensondersteunende maatregelen en voorzieningen
    • Financiële dienstverlening zoals budgetbeheer en schuldregelen

Functie wensen

  • Geen

Extra informatie

  • Plaats Eindhoven
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 32-36 uur per week
  • Startdatum Zo spoedig mogelijk
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.