Functieomschrijving

Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een Trainee Implementatie Nieuw Zaaksysteem.

Opdrachtomschrijving
Als trainee draai je mee als projectmedewerker in het deelproject ‘adoptie’ binnen het enthousiaste projectteam 'Flow' (feilloos lopend werk). Project Flow zorgt voor vervanging van het huidige zaaksysteem en de uitrol in de gemeentelijke gebruikersorganisatie. Het team adoptie moet de organisatie in staat stellen om zich het nieuwe systeem eigen te maken.

Bijvoorbeeld het ontwikkelen van communicatie-, instructie- en trainingsmateriaal voor verschillende doelgroepen. Je verzorgt daarnaast basistrainingen voor gebruikers en ondersteunt bij verdiepende trainingen. Je begeleidt en ondersteunt gebruikers tijdens hun eerste ervaringen met het nieuwe systeem. 

Je luistert naar hun bevindingen en zorgen en vertaalt dit zo nodig naar activiteiten en aandachtspunten voor de andere teams. Ook ondersteun je gebruikers bij het eerste gebruik van het systeem na livegang.

Je leert veel over gemeentelijke processen en hoe die worden ondersteund door het zaaksysteem. Je adviseert gebruikers over juist gebruik van het systeem en over handige functies, zodat de kwaliteit gewaarborgd blijft en gebruikers het als een kans zien om te werken met het systeem en niet als belemmering. Dit alles doe je samen met de andere projectmedewerkers en de leverancier van het systeem. Je zorgt voor de dagelijkse aansturing van het team.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Je hebt een HBO- of WO-opleiding afgerond
  • Je volgt, als onderdeel van het traineeship, een opleiding op het gebied van informatiemanagement, digitale overheid, of vergelijkbaar
  • Je wordt op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en kennisontwikkeling gedurende de gehele opdracht begeleid door de organisator van het traineeship

Functie wensen

  • Het thema zaakgericht werken is onderdeel van de opleidingen wordt gevolgd gedurende de uitvoering van de opdracht
  • Het thema verandermanagement is onderdeel van de opleiding en wordt gevolgd gedurende de uitvoering van de opdracht
  • De methodiek ‘projectmatig werken’ en/ of ‘SCRUM’ is onderdeel van de opleiding en wordt gevolgd gedurende de uitvoering van de opdracht
  • Je hebt één of meerdere van bovenstaande thema’s aantoonbaar afgerond tijdens de opleiding van het traineeship of in de afgeronde HBO- of WO-opleiding

Extra informatie

  • Plaats Amersfoort
  • Opleidingsniveau HBO/WO
  • Aantal uur 32 uur per week
  • Startdatum 01-07-2024
  • Geschikt voor ZZP? Ja
  • Thuiswerken mogelijk? Ja