Functieomschrijving
Voor Gemeente Utrecht zoeken wij een WMO Consulent. Utrecht heeft jou nodig!Wil je met jouw werk écht het verschil maken? Als Wmo-consulent zorg je ervoor dat inwoners de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om zelfstandig thuis te blijven wonen. Je brengt hun situatie scherp in kaart, stelt passende indicaties en schakelt effectief met partners zoals buurtteams en zorgaanbieders. In deze dynamische rol krijg je de ruimte om initiatief te nemen, verbeteringen door te voeren en een zichtbare kracht binnen het team te zijn. Dit is een betekenisvolle baan waarin jouw ideeën en inzet écht tellen!
Wat ga je doen?
Je helpt mensen die hulp nodig hebben om zo veel mogelijk zelfstandig thuis te blijven wonen. Je behandelt aanvragen op het brede gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) binnen het Utrechtse beleid en stelt zelfstandig indicaties. Hierbij gaat het om aanvragen voor hulpmiddelen, woon- en vervoervoorzieningen, zoals een rolstoel, traplift, regiotaxi, aanpassingen in de woning of het verstrekken van een zorgunit.
Samen met inwoners zoek je naar de best passende ondersteuning die mogelijk is vanuit de Wmo. Je werkdag bestaat vooral uit het voeren van telefonische integrale gesprekken waarin je de situatie van een bewoner zo compleet mogelijk in kaart brengt. Je formuleert of concretiseert samen met de bewoner een hulpvraag, waarbij je redeneert vanuit de hulpvrager en diens omgeving.
De meldingen worden op diverse plekken binnen en buiten de organisatie afgehandeld. Dit gebeurt deels door team Wmo zelf en ook door Buurtteams en de Regionale Toegang. In de behandeling van de aanvragen werk je samen met partijen zoals leveranciers, zorgaanbieders en Buurtteams. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in de werkwijze en klantprocessen.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal een hbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Wmo-consulent op het gebied van vervoer (regiotaxi’s) en wonen.
- Je hebt ervaring met brede uitvraag in Wmo op het gebied van woonvoorzieningen en aanpassingen.
- Je hebt werkervaring met het registreren in digitale systemen.
- Je hebt werkervaring met het systeem Zorgned.
Zij geloven dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en betere samenwerking. Daarom streven zij ernaar een zo inclusief mogelijke organisatie te zijn.
Functie eisen
- Je beschikt over minimaal een Hbo-werk- en denkniveau. Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Wmo-consulent op het gebied van vervoer (regiotaxi’s) en wonen. Je hebt ervaring met brede uitvraag in Wmo op het gebied van woonvoorzieningen en aanpassingen. Je bent vaardig in het registreren in digitale systemen en hebt ervaring met het systeem Zorgned.
Functie wensen
- Je hebt ervaring met brede uitvraag in Wmo op het gebied van woonvoorzieningen en aanpassingen
- Je hebt werkervaring met het systeem Zorgned
