Functieomschrijving
Voor Universiteit Twente zoeken wij een Verandermanager / Teamontwikkelaar Events & Booking Office. Als ervaren verandermanager ondersteun je het Events & Booking Office (EVBO) bij het herstellen van structuur, samenwerking en teamontwikkeling.Het EVBO is het centrale loket voor evenementen en reserveringen en ondersteunt uiteenlopende activiteiten, van vergaderingen tot grootschalige evenementen.
Het team ervaart momenteel druk door personele wisselingen, uitval en re-integratie, waardoor continuïteit en kwaliteit onder spanning staan.
Je helpt het team om rust, overzicht en duidelijkheid te creëren.
Je opereert vanuit een onafhankelijke positie en combineert daadkracht met aandacht voor de menselijke kant van verandering.
Je werkt nauw samen met de teamleider, medewerkers en de manager Facility Services aan een duurzame en toekomstbestendige teamorganisatie.
Jouw werkzaamheden
- Aanbrengen van structuur in werkprocessen en dagelijkse werkzaamheden
- Inzichtelijk maken van prioriteiten, werkdruk en werklastverdeling
- Opzetten en implementeren van eenduidige werkwijzen
- Verhelderen van rollen, taken en verantwoordelijkheden binnen het team
- Ontwikkelen van een toekomstbestendige teamstructuur
- Verbeteren van de samenwerking binnen het EVBO en met andere betrokken afdelingen
- Bespreekbaar maken van gedrag, patronen en onderlinge dynamieken
- Versterken van eigenaarschap, aanspreekbaarheid en professionele samenwerking
- Ondersteunen van de teamleider en toewerken naar een duurzame overdracht van verantwoordelijkheden
- Ervaring als verandermanager of vergelijkbare rol binnen team- of organisatieontwikkeling
- Sterke proces- en structuurgerichte aanpak, gecombineerd met aandacht voor de menselijke aspecten van verandering
- Pragmatisch en daadkrachtig, met goede communicatieve en coachende vaardigheden
- Vaardig in het analyseren van werkprocessen, prioriteren en het vormgeven van duidelijke werkwijzen
- Onafhankelijke werkhouding en het vermogen om medewerkers en leidinggevenden te verbinden
Functie eisen
- Ervaring als verandermanager of vergelijkbare rol binnen team- of organisatieontwikkeling
- Sterke proces- en structuurgerichte aanpak, gecombineerd met aandacht voor de menselijke aspecten van verandering
- Pragmatisch en daadkrachtig, met goede communicatieve en coachende vaardigheden
- Vaardig in het analyseren van werkprocessen, prioriteren en het vormgeven van duidelijke werkwijzen
- Onafhankelijke werkhouding en het vermogen om medewerkers en leidinggevenden te verbinden
