Processpecialist

Functieomschrijving

Voor Samenwerkingsorganisatie de Wolden/Hoogeveen zoeken wij een Processpecialist. Je komt te werken in een enthousiast en multidisciplinair team dat zich richt op organisatieontwikkeling, procesverbetering en kwaliteitsmanagement.
Samen met adviseurs, projectleiders, procesmanagers en andere specialisten werk je aan het continu verbeteren van de dienstverlening en bedrijfsvoering.
Het team bestaat uit ongeveer 20 collega's die zich dagelijks inzetten voor het professionaliseren van de organisatie en het realiseren van duurzame verbeteringen.
Binnen de organisatie is continu verbeteren een belangrijk speerpunt en wordt actief geïnvesteerd in procesoptimalisatie, samenwerking en het versterken van de veranderkracht.

Als Processpecialist ben jij de aanjager van continu verbeteren binnen de organisatie.
Je initieert, begeleidt en realiseert procesverbeteringen volgens de Lean Six Sigma-methodiek, waarbij je verspillingen vermindert, variatie terugdringt en processen efficiënter, effectiever en voorspelbaarder maakt.
Je ondersteunt afdelingen bij het analyseren van bestaande werkprocessen en vertaalt knelpunten en verbetermogelijkheden naar concrete verbeterprojecten met aantoonbare resultaten.

Je leidt Lean Six Sigma-verbetertrajecten volgens de DMAIC-methodiek (Define, Measure, Analyze, Improve, Control).
Je voert proces- en data-analyses uit, faciliteert verbeterworkshops en past Lean Six Sigma-instrumenten toe, zoals Value Stream Mapping, SIPOC, Kaizen en statistische analyses.
Je zorgt ervoor dat verbeteringen niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook duurzaam worden geborgd binnen de organisatie, met specifieke aandacht voor informatiebeveiliging, privacy (AVG) en informatiebeheer.

Je coacht en begeleidt medewerkers en proceseigenaren in het toepassen van Lean Six Sigma-principes en draagt actief bij aan het ontwikkelen van een cultuur van continu verbeteren.
Je adviseert management en stakeholders over verbeterkansen, monitort de voortgang van verbeterinitiatieven aan de hand van KPI's en rapporteert over de gerealiseerde resultaten.
Waar nodig vervul je de rol van (deel)projectleider bij organisatiebrede Lean Six Sigma-projecten en werk je samen met verschillende disciplines om duurzame verbeteringen te realiseren.

Je werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur.
Je maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager.
Prioriteiten en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie; vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders betreft het een structurele rol met volledige inbedding in het team.

Jouw profiel

• Je hebt sterke analytische vaardigheden.
• Je kunt data vertalen naar concrete verbetermaatregelen en aantoonbare resultaten.
• Je hebt een proactieve werkhouding.
• Je werkt resultaatgericht en verbindend.
• Je kunt zelfstandig verbetertrajecten organiseren.
• Je werkt effectief samen met collega's uit verschillende disciplines.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je neemt management, stakeholders en medewerkers mee in verbeterinitiatieven.

Organisatie

De opdrachtgever is een samenwerkingsorganisatie met ruim 900 medewerkers die uitvoering geeft aan gemeentelijke taken en diensten verleent aan ongeveer 80.000 inwoners van twee gemeenten.
Zij kenmerken zich door het werken voor twee verschillende gemeenten en hebben een duidelijke focus op professionalisering, dienstverlening en samenwerking.
Je komt te werken bij een organisatie die continu verbeteren en procesoptimalisatie actief ondersteunt.