Functieomschrijving
Voor Gemeente Dalfsen zoeken wij een Adviseur Schuldhulpverlening. Als adviseur schuldhulpverlening ga je aan de slag met concrete opdrachten die voortkomen uit de uitdagingen op het gebied van schuldhulpverlening.Je werkt samen met de uitvoering en de adviseur bestaanszekerheid aan een nieuw contract voor de fase 2 dienstverlening. Daarnaast lever je een toetsingskader waarmee schuldhulpverleners hun dienstverlening kunnen toetsen. Met dat kader kijk je naar optimalisatie van werkprocessen en naar de inrichting van een dashboard voor verschillende lagen binnen de organisatie.
Je gebruikt jouw kwaliteiten als adviseur schuldhulpverlening en je ervaring als schuldhulpverlener. Je werkt zelfstandig en legt van nature verbinding met beleidsmedewerkers, consulenten en ketenpartners. Je schakelt snel, weet mensen te verbinden en behaalt resultaten, ook wanneer je op weerstand stuit. Vanwege piekmomenten in het contracteringstraject is flexibiliteit in inzet belangrijk.
De opdracht bestaat uit:
- Het opstellen van een concept contracteringsstrategie met onderbouwde uitgangspunten, eisen en kwaliteitscriteria voor de inkoop van fase 2 dienstverlening.
- Het ontwikkelen van een toetsingskader waarmee schuldhulpverleners de uitvoering van de dienstverlening uniform kunnen beoordelen.
- Het analyseren van de huidige werkprocessen binnen de schuldhulpverlening en het opleveren van concrete verbetervoorstellen voor procesoptimalisatie.
- Het ontwerpen van een voorstel voor een managementdashboard, inclusief KPI's, informatiebehoefte en rapportagestructuur voor de verschillende organisatielagen.
- Het presenteren van de adviezen, kaders en verbetervoorstellen aan de opdrachtgever en betrokken stakeholders.
Je levert de volgende eindproducten op:
- Een uitgewerkt toetsingskader voor de schuldhulpverlening;
- Een rapport met procesverbeteringen en implementatieadviezen;
- Een ontwerp voor een managementdashboard inclusief KPI-set en verantwoordingsstructuur.
De eindproducten zijn inhoudelijk onderbouwd, praktisch toepasbaar en afgestemd met relevante stakeholders van de opdrachtgever.
Tijdens de uitvoering werk je zelfstandig vanuit jouw expertise, waarbij je de inrichting van werkzaamheden en planning afstemt op de afgesproken oplevermomenten. Je stemt periodiek af met beleidsmedewerkers, consulenten, ketenpartners en andere betrokkenen om informatie te verzamelen en adviezen te toetsen. Je organiseert je inzet zodanig dat piek- en dalmomenten in het traject goed worden opgevangen.
Jouw profiel
- Je handelt strategisch en kunt belangen tegen elkaar afwegen.
- Je bent tactisch en weet draagvlak te creëren.
- Je bent motiverend ingesteld en kunt mensen meenemen in veranderingen.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor resultaten.
- Je bent communicatief vaardig en kunt helder adviseren en presenteren.
- Je bent resultaatgericht en levert praktische, toepasbare adviezen.
- Je haalt energie uit het schakelen tussen beleid en uitvoering.
- Je hebt ervaring met opereren in een complex bestuurlijk, ambtelijk en maatschappelijk krachtenveld.
Organisatie
De opdrachtgever is een betrokken plattelandsgemeente die actief deelneemt aan regionale samenwerkingen. Zij hecht waarde aan duurzaamheid en een goede woon-, werk- en leefomgeving. Binnen de organisatie werken betrokken medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van inwoners. Samenwerking en verbinden staan centraal in de manier waarop zij werken.
Functie eisen
- Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als beleidsadviseur binnen het Sociaal domein bij een gemeentelijke organisatie
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van uitvoering schuldhulpverlening bij een gemeente
Functie wensen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als beleidsadviseur schuldhulpverlening bij een gemeentelijke organisatie
- Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als beleidsadviseur met bestuurlijk gevoelige dossiers bij een gemeentelijke organisatie
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het opleveren van concrete verbetervoorstellen voor procesoptimalisatie
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van een toetsingskader en/of het opstellen van een advies ten behoeve van contractering, dienstverlening of procesinrichting binnen het sociaal domein
