Functieomschrijving
Voor Gemeente Dongen zoeken wij een Teamleider Buitendienst. Je professionaliseer je de buitendienst tijdens een overgangsperiode en richt je de bedrijfsvoering verder in.Je versterkt de bovenstroom, creëert structuur, brengt duidelijkheid in sturing en maakt werkprocessen overdraagbaar.
Je ondersteunt de overgang naar functiewaarderingssystematiek HR21 en zorgt voor rust, structuur en heldere verwachtingen richting medewerkers.
Je bewaakt de voortgang van verbeteracties en werkt toe naar een goede samenwerking tussen uitvoering, P&O, financiën en directie.
Je vertaalt organisatiedoelen naar meetbare KPI's en voorziet de directie van heldere managementinformatie.
Je adviseert de directeur Fysieke Omgeving over de verdere ontwikkeling van de buitendienst en draagt zorg voor een goede overdracht aan een structurele teamleider.
Doel van de opdracht
- Neerzetten van een nieuwe organisatiestructuur binnen de buitendienst.
- Begeleiden van de overgang naar het functiewaarderingssysteem HR21.
- Ontwikkelen van duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.
- Invoeren van management- en stuurinformatie en het opstellen van KPI's.
- Professionaliseren van planning, voortgangsbewaking en rapportages.
- Verbeteren van samenwerking tussen uitvoering, beleid en bedrijfsvoering.
- Voorbereiden van een volledige en overzichtelijke overdracht aan de vaste teamleider.
Resultaten
- Geactualiseerde functieprofielen en weging voor inrichting HR21.
- Heldere taak-, rol- en verantwoordelijkheidsverdeling.
- KPI-dashboard voor de buitendienst.
- Maandelijkse managementrapportage.
- Beschrijving van de belangrijkste werkprocessen.
- Jaarplanning en PDCA-cyclus voor de buitendienst.
- Advies over verdere ontwikkeling van de buitendienst.
- Uitgewerkt overdrachtsdossier voor de structurele teamleider.
jouw profiel
Je beschikt over HBO of WO werk- en denkniveau.
Ervaring
- Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring.
- Ervaring met interim-opdrachten binnen gemeentelijke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met verandertrajecten.
- Ervaring binnen een buitendienst of openbare ruimte.
- Aantoonbare ervaring met het professionaliseren van buitendienstteams.
- Ervaring met het ontwikkelen van KPI's en het opstellen van managementinformatie.
- Ervaring met procesoptimalisatie binnen de buitendienst.
- Kennis van HR21 of andere functiewaarderingssystematieken.
- Ervaring met het implementeren van een PDCA-cyclus in een buitendienstomgeving.
Competenties
- Organisatiesensitief: je ziet belangen, verhoudingen en informatiestromen.
- Analytisch sterk: je maakt complexe vraagstukken inzichtelijk en praktisch toepasbaar.
- Resultaatgericht en pragmatisch: je zorgt dat plannen uitvoerbaar en meetbaar zijn.
- Coachend leiderschap: je ontwikkelt medewerkers en creëert duidelijke verwachtingen.
- Stevig gesprekspartner voor zowel management als medewerkers.
Functie eisen
- Je beschikt over de in de functiebeschrijving genoemde opleiding.
Functie wensen
- Het is een pré als je één of meer referenties kunt overleggen.
- Je bent resultaatgericht.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Bij voorkeur heb je recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je past goed binnen het team en werkt constructief samen met collega's.
- Je beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
