Functieomschrijving
Voor Gemeente Wierden zoeken wij een Functioneel Beheerder Burgerzaken. Je werkt binnen het team Publiekszaken dat zorgt voor een betrouwbare, klantgerichte en professionele dienstverlening voor inwoners.Je draagt zorg voor het zorgvuldig beheer van persoonsgegevens en voor het optimaal functioneren van systemen.
Kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren spelen daarbij een belangrijke rol.
Je zet jouw expertise in op het snijvlak van functioneel beheer en Burgerzaken.
Je staat onder leiding en toezicht.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Functioneel beheer van Burgerzakenapplicaties, waaronder iBurgerzaken.
- Implementeren en beheren van wijzigingen, nieuwe modules en autorisaties.
- Ondersteunen van collega's als eerste aanspreekpunt voor alle burgerzakenapplicaties.
- Signaleren en verbeteren van processen, datakwaliteit en informatiestromen.
- Onderhouden en verbeteren van procedures, werkinstructies en beheerprocessen.
- Samenwerken met collega's, leveranciers en adviseurs aan de verdere professionalisering van functioneel beheer.
Jouw profiel
- Je bent mondeling communicatief vaardig.
- Je bent schriftelijk communicatief vaardig.
- Je werkt nauwkeurig.
- Je bent kwaliteitsgericht.
- Je bent resultaatgericht.
- Je werkt procesmatig.
Organisatie
Je komt te werken voor een gemeente waar betrokkenheid en samenwerking centraal staan.
De opdrachtgever zet in op het verbeteren van dienstverlening en het beter laten aansluiten van de organisatie op de wensen van inwoners.
Je draagt bij aan een toegankelijke en leefbare gemeente waarin iedereen zich thuis voelt.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder van burgerzakenapplicaties.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met burgerzakenapplicaties.
Functie wensen
- In de afgelopen 8 jaar heb je minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
- Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Je hebt aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke organisatie.
