Functieomschrijving
Voor Gemeente Rijssen-Holten zoeken wij een Teammanager Dienstverlening. Je bent Teammanager Dienstverlening met nadruk op het subteam Burgerzaken en je zorgt voor rust, overzicht en voortgang binnen het team.Je stuurt het team dagelijks aan en bewaakt de continuïteit, kwaliteit en voortgang van de dienstverlening.
Je geeft richting aan vraagstukken en ontwikkelingen binnen Burgerzaken en ondersteunt medewerkers bij het maken van de juiste keuzes en prioriteiten.
Je vindt snel je weg binnen de organisatie, creëert overzicht en brengt focus aan, waarbij je operationele vraagstukken, teamontwikkeling en dienstverlening met elkaar verbindt.
Jouw werkzaamheden richten zich onder andere op:
- Het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening;
- Het aansturen en ondersteunen van medewerkers;
- Het creëren van rust, duidelijkheid en focus binnen het team;
- Het bewaken van kwaliteit, prioriteiten en voortgang binnen Burgerzaken;
- Het signaleren en oppakken van relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied.
Jouw profiel
- Ervaring als teammanager binnen een gemeentelijke organisatie;
- Aantoonbare kennis van Burgerzaken;
- Het vermogen om snel inzicht te krijgen in organisatie, processen en opgaven;
- Een verbindende, coachende en daadkrachtige stijl van leidinggeven.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Delegeren
- Luisteren
- Motiveren
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
Organisatie
De organisatie heeft een brede dienstverlening en werkt dagelijks aan de ontwikkeling van de gemeente. Vanaf jouw eerste werkdag word je aangemoedigd om je verder te ontwikkelen en zijn jouw (innovatieve) ideeën welkom. Zij zijn een ondernemende gemeente die voorop durft te lopen en een eigen koers vaart, en zij stimuleren jou om in jouw loopbaan hetzelfde te doen.
Functie eisen
- Je bent zo snel mogelijk beschikbaar voor gemiddeld 20 tot 24 uur per week
- Je beschikt over een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als teammanager binnen een gemeentelijke organisatie
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare kennis van Burgerzaken
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar aantoonbare werkervaring met coaching en een mensgerichte aanpak
- Je hebt aantoonbare werkervaring met jaarplannen en de uitvoering van personeelsbeleid binnen een gemeentelijke organisatie
