Functieomschrijving
Voor Gemeente Zoetermeer zoeken wij een Ervaren Allround Inkomensregisseur. Je versterkt de bestaanszekerheid van inwoners door wet- en regelgeving zorgvuldig uit te voeren, met oog voor de menselijke maat en passende dienstverlening.Je werkt binnen een afdeling waar uitvoering en beleid nauw samenwerken aan vraagstukken die direct invloed hebben op inwoners en de samenleving.
Je werkt samen met collega’s en met partners in de stad aan verbetering, vernieuwing en dienstverlening die aansluit bij wat inwoners nodig hebben.
Met ontwikkelingen zoals de Participatiewet in Balans en de beweging naar meer wijkgericht werken draag je bij aan het beter verbinden van aanvraag en vervolg en het dichterbij organiseren van dienstverlening.
Jouw werkzaamheden
- Beheer van bestanden;
- Afhandeling van aanvragen bijzondere bijstand;
- Afhandeling van aanvragen bijzondere bijstand NUG;
- Het voeren van intakegesprekken met brede uitvraag naar leefgebieden en het rapporteren van deze gesprekken;
- Eventueel participeren in projecten rond inkomen en meedenken over beleidsmatige ontwikkeling.
Wat van jou wordt verwacht
- Je behaalt de beoogde resultaten;
- Je behandelt complexe en niet-standaard klantsituaties;
- Je rapporteert tijdig en nauwkeurig.
Jouw profiel
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Uitstekende redactionele vaardigheden;
- Je bent proactief;
- Je beschikt over coachende vaardigheden;
- Je hebt zelfsturend vermogen;
- Je werkt goed samen;
- Je bent flexibel.
Over de organisatie
De organisatie bouwt gericht aan maatschappelijke oplossingen door heldere keuzes, verbindingen en het benutten van ieders kracht. Zij werken op een manier die samen, open, flexibel en lerend is en creëren zo oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Zij zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief om duurzame resultaten voor inwoners te realiseren.
Functie eisen
- Je hebt in de afgelopen 6 maanden niet drie overeenkomsten met dezelfde opdrachtgever gehad met een totale duur van 24 maanden
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Regisseur Inkomen, Consulent Inkomen, Klantmanager Inkomen of in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het behandelen van aanvragen op grond van de Participatiewet en/of bijzondere bijstand
- Je hebt aantoonbare ervaring met het voeren van intakegesprekken waarin een brede uitvraag over meerdere leefgebieden centraal staat en met het opstellen van bijbehorende rapportages
- Je bent per oktober 2026 beschikbaar voor gemiddeld 36 uur per week
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met de afhandeling van aanvragen bijzondere bijstand voor Niet-Uitkeringsgerechtigden (NUG) binnen een gemeentelijke organisatie
- Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand, inclusief onderzoek, beoordeling en besluitvorming
- Je voert integrale intakegesprekken waarbij je aandacht besteedt aan meerdere leefgebieden zoals inkomen, participatie, schulden, gezondheid en sociaal netwerk, inclusief rapportage en advisering
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen projecten of verbetertrajecten gericht op inkomensondersteuning, Participatiewet in Balans, dienstverlening, procesoptimalisatie of beleidsontwikkeling binnen het sociaal domein
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4GWS in de afgelopen 5 jaar
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
