Functieomschrijving

Voor Ministerie van Binnenlandse Zaken zoeken wij een UX Specialist / UX Designer. Als UX Specialist / UX Designer werk je aan het verbeteren en ontwikkelen van gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale dienstverlening. Je brengt gebruikersbehoeften in kaart en vertaalt deze samen met stakeholders en multidisciplinaire teams naar concrete, gevalideerde oplossingen.

Je houdt je onder meer bezig met:
  • Het ontwerpen en verbeteren van digitale diensten, klantprocessen en interacties.
  • Het uitvoeren van UX-research, zoals interviews, gebruikersonderzoek en usabilitytests.
  • Het vertalen van onderzoeksinzichten en gebruikersbehoeften naar flows, wireframes, prototypes en gevalideerde ontwerpen.
  • Het werken met en bijdragen aan designsystems en herbruikbare UX-patronen.
  • Het borgen van digitale toegankelijkheid en inclusieve dienstverlening.
  • Het samenwerken met product owners, developers, businessanalisten en andere disciplines.
  • Het actief meenemen van stakeholders in onderzoek, ontwerpkeuzes en resultaten en het creëren van draagvlak voor gebruikersgerichte oplossingen.
  • Het presenteren en onderbouwen van ontwerpbeslissingen op basis van onderzoek, data en UX-principes.

Je voert je werkzaamheden zelfstandig uit en stemt waar nodig af met betrokken teams en stakeholders. Je onderzoeks- en ontwerpresultaten dragen bij aan betere, consistente en toegankelijke digitale dienstverlening.

Functie eisen

  • Je beschikt over minimaal hbo-werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante ervaring als UX-designer.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met UX-research.

Functie wensen

  • Het is een pre als je ervaring hebt met Figma en Design Systems.
  • Het is een pre als je kennis hebt van WCAG en digitale toegankelijkheid.
  • Het is een pre als je ervaring hebt met usability testing.
  • Bij voorkeur beschik je over de gevraagde competenties en vaardigheden.
  • Het is een pre als je ervaring hebt met of affiniteit hebt voor de organisatie van de opdrachtgever.

Extra informatie

  • Plaats The Hague
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 36 uur per week
  • Startdatum 17-10-2026
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? N.t.b.