Functieomschrijving
Voor Gemeente Amersfoort zoeken wij een Medewerker Huishoudboekje. Als medewerker huishoudboekje ondersteun je inwoners bij het beheren van hun financiën en help je financiële problemen te voorkomen. Je beheert je eigen caseload van ongeveer 100 deelnemers en draagt bij aan meer stabiliteit in hun financiële situatie. Je werkt samen met een klein, hecht team.Jouw verantwoordelijkheden
- Je voert intake- en evaluatiegesprekken met deelnemers en hulpverleners.
- Je beheert je caseload en stelt budgetplannen op.
- Je berekent het leefgeld en verwerkt gegevens in het systeem.
- Je verwerkt dagelijkse betalingen en stemt betalingsafspraken af met ketenpartners.
- Je denkt actief mee over verbeteringen in werkprocessen en systemen.
- Je vertegenwoordigt het Huishoudboekje tijdens werkoverleggen met andere afdelingen en partners.
Werkomgeving
Je werkt samen met collega’s en met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. De organisatie kenmerkt zich door een positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer. Je krijgt ruimte om je functie vorm te geven en je verder te ontwikkelen.
Functie eisen
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met persoonlijke financiën.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met diverse doelgroepen, zoals statushouders en mensen met financiële problemen.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en voert doelgerichte, duidelijke gesprekken met deelnemers en ketenpartners.
- Je hebt ervaring met of affiniteit voor communicatie via een tolk en kunt controleren of je boodschap volledig en juist overkomt bij de deelnemer.
- Je hebt kennis van Suite4Inkomen.
- Je kunt na een inwerkperiode snel zelfstandig aan de slag.
