Functieomschrijving
Voor de Gemeente Maashorst zoeken wij een Medewerker Toegang Sociaal Domein.Werkzaamheden
- Eerste (praktische) uitvraag van aanvragen en meldingen domein Sociaal (Jeugd, Wmo, Participatie, Inkomen en Schulddienstverlening) door (gerichte) vraagverkenning en -verheldering en inspelen op praktische situaties. Onderhouden en bijhouden van het kennissysteem in samenwerking met de consulenten
- Doorverwijzen van inwoners (cliënten) op basis van kenmerken in de casuïstiek naar de consulenten. Verzorgen van eerste toedeling van inwoners aan consulenten
- Verstrekken van informatie op standaardaanvragen en doorverwijzen naar het juiste team en de juiste persoon
- Bewaken van termijnen, inplannen van afspraken en verzorgen van terugkoppeling van stand van zaken en verzorgen van voortgangsrapportages. Ondersteunende taken ten behoeve van het team
- Het grootste deel van jouw werkdag breng je telefonisch door
Even voorstellen. Wij zijn Maashorst. Een jonge gemeente met zes bruisende kernen, omgeven door natuur zoals je die nergens anders tegenkomt. Bij ons vind je het beste van twee werelden: een ruimtelijke en groene woon- en werkomgeving en toch alle voorzieningen in de buurt. Als ‘groentje’ onder de gemeenten weten we precies waar we heen willen. Maar eerlijk is eerlijk: we hebben nog wat stappen te zetten voordat we daar zijn. Boeiend? Zeker weten! Want er liggen bij ons volop kansen. Bij ons krijg je de ruimte om je mouwen op te stropen, te ondernemen, mee te bouwen aan onze gemeente en impact maken!
Over impact gesproken: Maashorst barst van de ambities! In onze eigen organisatie én in onze prachtige gemeente, waar het voor natuurliefhebbers en levensgenieters goed toeven is. Om een van onze ambities te noemen: een vindbaar, herkenbaar en professioneel toegangspunt waar inwoners met al hun zorg- en ondersteuningsvragen terechtkunnen. Deze en andere plannen verwezenlijken we graag met een stel vrijzinnige pioniers, die zin hebben in een oer-Brabants avontuur. Zie jij het al voor je? Dan maken we graag kennis met je. Je bent van harte welkom in ons fraaie gemeentehuis in het levendige hart van Uden. Een plek die elke dag weer inspireert en uitnodigt tot ontmoeten en samenwerken.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- MBO / HBO werk- en denkniveau
- Kennis van wet- en regelgeving Jeugdwet, Participatiewet, WMO en voorliggende voorzieningen
- Werkervaring in een soortgelijke functie binnen een gemeente
- Ervaring met telefoonwerk
Functie wensen
- Ervaring met Suite Sociaal Domein