Functieomschrijving

Voor de Gemeente Meierijstad zoeken wij een Adresonderzoeker BRP.

Momenteel kampt werkatelier Burgerzaken met achterstanden rond adresonderzoeken. Twee nieuwe collega’s pakken dit nu op. Eén van deze collega’s is op korte termijn afwezig wegens verlof.

Aangezien beide collega’s redelijk nieuw in het vak zijn volgen zij het huidig omschreven werkproces en werkinstructie. Door de frisse blik blijkt deze niet optimaal te zijn. Daarnaast zijn er geen afspraken gemaakt over hoe om te gaan met huisbezoeken. Daarvoor loopt momenteel wel een pilot met de BOA’s. De uitkomsten hiervan en afspraken met andere collega’s die ‘buiten’ lopen, moeten vastgelegd worden in de werkinstructie.

Uiteraard is het de bedoeling dat aan het eind van de opdracht de achterstanden weg zijn en nieuwe terugmeldingen door de collega’s binnen werkatelier burgerzaken eigenstandig opgepakt kunnen worden.

Te behalen resultaat op het einde van de opdracht
  • Achterstanden in adresonderzoek zijn weg, een terugmelding kan binnen 7 dagen worden opgepakt
  • Er is een nieuwe procesbeschrijving en werkinstructie voor de uitvoering van adresonderzoeken waarin mede duidelijk is beschreven hoe omgegaan wordt met ketenpartners en de inzet van ‘buitendienst’
  • De nieuwe collega’s binnen burgerzaken zijn vaardig in het uitvoeren van adresonderzoeken. Ze werken adresonderzoeken af volgens de procedure, weten wanneer ze af kunnen wijken van het standaardproces en doen dit daadwerkelijk
Tussentijdse evaluatie
Maandelijks worden de achterstanden gemonitord, wat is termijn van de oudste terugmelding;
  • Na afronding van het werkproces
  • Na de gemaakte afspraken met collega’s voor de buitendienstinzet
  • Na afronding van de werkinstructies
  • Na het voorstel voor de coaching
  • 2-wekelijks gedurende de coaching
Je maakt onderdeel uit van het team en kunt aanwijzingen en instructies krijgen over de wijze waarop de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

  • Hbo werk- en denkniveau 
  • Kennis van Centric Burgerzaken / key2Burgerzaken

Functie wensen

  • Eerder processen en/of werkinstructies beschreven op het vakgebied burgerzaken
  • Voor een periode langer dan 1 maand bij de een gemeente adresonderzoeken uitgevoerd

Extra informatie

  • Plaats Veghel
  • Opleidingsniveau MBO/HBO
  • Aantal uur 36 uur per week
  • Startdatum 12-5-2025
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? Ntb