Budgetcoach

Functieomschrijving

Voor de Gemeente Hilversum zoeken wij een Budgetcoach.

De opdracht
Als budgetcoach help je de inwoner om orde en overzicht over zijn financiële situatie te krijgen, zodat de inwoner weer rust ervaart. Dit doe je niet door alles over te nemen, maar door naast de inwoner te staan en inzicht te geven in zijn kennis en vaardigheden, maar ook in houding en gedrag. Je laat inzien waar het probleem zit, signaleert achterliggende problematiek en verwijst zo nodig door naar de juiste hulpverlening of instantie. Ook wijs je je cliënt op regelingen die het inkomen ondersteunen, kijkt samen naar mogelijke besparingen, je maakt met de inwoner een realistisch budgetplan en je helpt met het opzetten van de administratie. Wegens interne verschuivingen hebben ze momenteel 2 vacatures open voor budgetcoaching.

De organisatie
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn ze de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is. Ze zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die ze maken. In hun werkwijzen zoeken ze de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar. Bovenal doen ze het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met hun vakmanschap zijn ze een betrouwbare partner. Hun kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.
Ze willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen ze dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek hen er dan op aan. Als je bij hen werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

De afdeling
Je komt terecht in een klein team dat naast professioneel ook gewoon ontzettend leuk is. Ze zijn betrokken bij hun werk én bij elkaar. De sfeer is open, ze kunnen op elkaar rekenen. Of het nou maandagochtend is of vrijdagmiddag: we weten hoe we het luchtig houden, ook bij serieuze dossiers. Humor is ons geheime wapen tegen stress en zorgt ervoor dat we goed kunnen relativeren. Samen vormen ze een diverse club van 4 Budgetcoaches, 3 vroegsignaleerders en 9 schuldhulpverleners, die ieder hun eigen kracht meebrengen — maar als het erop aankomt, staan ze als één team achter hun inwoners én achter elkaar.

Jouw profiel

• Ervaring met en kennis van verschillende culturen in Nederland;
• Kennis van motiverende gespreksvoering;
• Ervaring als intermediair en kunnen schakelen met verschillende partijen zoals begeleiders, cliënten, schuldeisers en bewindvoerders;
• Basiskennis van schuldhulpverlening en Participatiewet is pré.

Jouw competenties

• Geduld en inlevingsvermogen, gecombineerd met een zakelijke benadering;
• Vermogen om ingewikkelde regels helder en begrijpelijk uit te leggen;
• Sterk in plannen en organiseren.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.