Bedrijfs /organisatiekundig Adviseur

Functieomschrijving

Voor Gemeente Hardenberg zoeken wij een Bedrijfs /organisatiekundig Adviseur.
Het team Infrastructuur Gebouwen en Gronden (IGG) van de gemeente Hardenberg ervaart structurele werkdruk, mede door factoren als moeizame samenwerking over clustergrenzen heen, weinig ruimte in capaciteitsramingen voor onvoorziene werkzaamheden, wisselingen in coördinatoren en MT, moeite met prioriteren en ‘nee’ zeggen, langdurige processen, onduidelijke eigenaarschappen en gebrek aan gezamenlijke urgentie.

Je wordt gevraagd als externe professional om deze situatie te analyseren, richting aan te brengen en samen met het team concrete verbeteringen te realiseren.

Je ondersteunt het team IGG bij het terugdringen van werkdruk, het verbeteren van de samenwerking en het creëren van ruimte voor inhoudelijke focus en regie. Daarbij besteed je aandacht aan zowel structurele als gedragsmatige oorzaken van druk.

Samen met de teamleider en coördinatoren werk je aan een gezonde balans tussen belasting en belastbaarheid, gericht op het versterken van eigenaarschap, taakvolwassenheid, energie en dienstverlening.

De opdracht bestaat uit meerdere deelsporen. In eerste instantie ligt jouw focus op:

Pilotgroep: clustercoördinatoren
Je werkt met de clustercoördinatoren als startgroep voor de verbeteraanpak. Je:

• Inventariseert administratieve taken en organisatorische drukpunten;
• Analyseert processen, taakverdeling en overlap tussen clusters;
• Signaleert energieverlies, dubbelingen en knelpunten;
• Formuleert verbetervoorstellen gericht op vereenvoudiging, bundeling of herverdeling van taken binnen de clusters;
• Adviseert over standaardisatie van formats, dashboards, werkprocessen of overlegstructuren;
• Helpt coördinatoren bij het implementeren van werkbare oplossingen;
• Bewaakt realisme, verschillen per cluster en uitvoerbaarheid.

Brede analyse werkdruk IGG
Op basis van inzichten uit bovenstaande deeltrajecten breng je breder in kaart:

• Welke patronen, processen of routines druk veroorzaken;
• Hoe hulpstructuren, slimme programmering en technologie (zoals AI) verlichting kunnen bieden;
• Welke gedragsveranderingen nodig zijn (zoals beter prioriteren en ‘nee’ zeggen);
• Hoe het team meer kan focussen op taken die écht bijdragen aan de waarde voor de inwoner.

Binnen team IGG loopt momenteel een afzonderlijk intern project dat zich richt op het analyseren en terugdringen van meldingen, klachten en vragen van inwoners. Dit deeltraject richt zich specifiek op de werkdruk die ontstaat aan de ‘voorkant’ van het team, bijvoorbeeld door veel terugkerende of onduidelijke meldingen. De uitkomsten van deze analyse kunnen waardevolle aanknopingspunten bieden voor het bredere werkdruktraject. Jij stemt actief en regelmatig af met de interne projectleider van het meldingenproject.

Opbrengsten waar jij aan werkt:

• Een compacte, gedragen analyse van werkdrukfactoren binnen IGG;
• Een concreet en realistisch actieplan op team- én cluster-/coördinatorniveau;
• Realisatie van een aantal direct uitvoerbare verbeterslagen (quick wins);
• Praktische voorstellen voor vervolgstructuren en borging (zoals hulpstructuren, opleiding/coaching, formats of routines).

Randvoorwaarden en werkwijze

• Je werkt zelfstandig, maar stemt structureel af met de teamleider;
• Je werkt nauw samen met coördinatoren, en waar nodig met bedrijfsvoering, informatiemanagement of communicatie;
• Je betrekt actief signalen vanuit het team (via gesprekken of andere werkvormen);
• Je adviezen zijn realistisch, uitvoerbaar en afgestemd op gemeentelijke praktijk;
• Je brengt eigen expertise in vanuit bedrijfskundige benadering;
• Geen focus op functiewaardering of HR-beleid;
• Je deelt resultaten in toegankelijke formats, ook voor gebruik in MT of teambijeenkomsten.

Competenties

• Analytisch vermogen;
• Resultaatgericht;
• Communicatieve vaardigheden;
• Organisatiesensitiviteit;
• Zelfstandig;
• Verbindend en mensgericht;
• Hands-on mentaliteit.

Organisatie

Hardenberg biedt jou de kans om te werken in een groeiende gemeente met ruim 62.935 inwoners. Je werkt mee aan het versterken van de regio, het aantrekkelijker maken van het buitengebied en het verbeteren van voorzieningen. Je draagt bij aan de ontwikkeling van een duurzame economie waar lokaal ondernemen centraal staat. In Hardenberg werk je samen met 550 enthousiaste collega’s, in een cultuur die draait om vriendelijkheid, betrouwbaarheid en goede samenwerking. Praktisch en nuchter aanpakken staat hier centraal: dat is “De Kracht van Gewoon Doen”.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.