Senior Programma Manager Digitaal Dossier

Functieomschrijving

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Senior Programma Manager Digitaal Dossier. In het kader van het rijksbrede programma Werk aan Uitvoering (WaU) ontwikkel je samen met gemeenten en uitvoeringsorganisaties gezamenlijke overheidsbrede loketten. Het Digitaal Dossier vormt hierin de kernvoorziening die samenwerking, regie en informatie-uitwisseling tussen deze partijen mogelijk maakt. In de komende fase (2026–2027) werk je direct aan fundamentele keuzes binnen het WaU-programma en stuur je op de verdere inrichting van de overheidsbrede dienstverlening.

Je werkt aan de realisatie van het Digitaal Dossier in nauwe afstemming met een breed scala aan partijen met uiteenlopende opdrachtgevers, wettelijke mandaten, technische uitgangspunten en politieke gevoeligheden. Denk hierbij aan:

• Ministerie van BZK (o.a. WaU, GDI, stelselverantwoordelijkheid)
• Landelijke uitvoeringsorganisaties zoals UWV, DUO, SVB, CJIB en IND (elk met eigen juridische kaders, ICT-strategieën en uitvoeringsdruk)
• Gemeenten (grote, middelgrote, kleine) met uiteenlopende visies op casusregie, gegevensdelen en privacy
• VNG Realisatie (architectuur, standaarden, implementatie van MijnServices)
• Logius & NL Design System (toekomstig structureel beheer, aansluiting op generieke voorzieningen)
• Landelijke programma’s MoZa, OBIS, MijnServices en diverse ketenprogramma’s
• Pilots met feitelijke ketens tussen uitvoeringsorganisaties en individuele gemeenten (elk met eigen bestuurlijke context en lokale belangen)

Als senior programmamanager werk je voortdurend in een omgeving waar belangen, wettelijke verantwoordelijkheden en uitvoeringsrealiteit regelmatig botsen; waar keuzes in één keten direct gevolgen hebben voor andere ketens; en waar besluitvorming altijd plaatsvindt onder hoge politieke en maatschappelijke druk.

Jouw rol
Je bent verantwoordelijk voor het richtinggevende ontwerp, de besluitvorming en de voortgang van het Digitaal Dossier binnen dit veld van tegengestelde belangen. Daarbij:

• Voer je bestuurlijke en tactische afstemming met portefeuillehouders en programmaleiders binnen BZK, uitvoeringsorganisaties en gemeenten (strategisch niveau).
• Bereid je keuzes voor die direct invloed hebben op de koers van het rijksbrede WaU-programma én de adoptie van het Digitaal Dossier door landelijke ketens.
• Vertaal je conflicterende belangen (zoals gegevensdeleringsrisico’s, wettelijke mandaten, privacykaders, uitvoeringscapaciteit) naar gedragen besluiten op sturingsniveau (via GDI-tafels).
• Geef je binnen de GDI-domeinarchitectuur Interactie richting aan afspraken, standaarden en componenten die bepalend zijn voor landelijke opschaling.
• Zorg je ervoor dat lokale en landelijke ketens in pilots samenwerken en dat inzichten uit deze pilots doorwerken in landelijke standaardisatie met directe impact op investeringen van departementen en uitvoeringsorganisaties.
• Leid je de voorbereidingen voor structureel beheer en exploitatie bij Logius / NL Design System, inclusief het bepalen van de benodigde governance, financiering en landelijke veranderaanpak.

In deze fase van het WaU-programma heeft het Digitaal Dossier invloed op:

• De inrichting van de overheidsbrede lokettenstrategie
• Architectuurkeuzes binnen de GDI
• Gegevensdelingskaders tussen rijk, gemeenten en uitvoeringsorganisaties
• Operationalisering van ketenregie op nationaal niveau

Je stuurt geen programma in de traditionele zin, maar voedt de feitelijke richting van een overheidsbreed, politiek gevoelig en multi-organisatorisch programma. Je balans tussen grootschalige multidisciplinaire sturing, tegengestelde belangen op directie- en programmaraden-niveau en het vormgeven van afspraken is bepalend voor de nationale dienstverlening in de komende jaren.

Werkzaamheden

• Leidinggeven aan de verschillende projectteams, zoals het projectteam DDODD (inhoud, planning, middelen, kwaliteit), NL Design System contribution team, Service Design Team en pilot projectteams.
• Vertalen van beleids- en architectuurkaders (ADO 2030, NDS, WaU) naar uitvoerbare plannen en werkpakketten voor de verschillende projectteams.
• Coördineren van pilots met manifest-partijen (gemeenten en uitvoeringsorganisaties).
• Sturen op de ontwikkeling van generieke dienstverlenings elementen (afspraken, standaarden, componenten) en inpassen van de patronen van de MijnServices / Omnichannel-services.
• Zorgdragen voor afstemming met relevante GDI-tafels (Interactie, Gegevensuitwisseling).
• Opstellen en bewaken van planning, deliverables, rapportages en financiële verantwoording van de verschillende deelprojecten.
• Faciliteren van besluitvorming bij BZK en VNG Realisatie (tussenrapportages, go/no-go-momenten).
• Organiseren van kennisdeling en gebruikersonderzoek met de NL Design System-community en gemeenten.

Competenties

• Strategisch inzicht en organisatiebewustzijn
• Resultaatgerichtheid en doorzettingsvermogen
• Verbindend en samenwerkingsgericht leiderschap
• Communicatief sterk (woord en schrift)
• Analytisch en conceptueel denkvermogen
• Proactief en zelfstandig

Organisatie
VNG representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Dit gebeurt onder meer door actief te participeren in netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via 'samen organiseren' en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.

VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein
• Verbeteren van de dienstverlening
• Een efficiënte en wendbare organisatie
• Anticiperen op de toekomst

Jouw profiel
Je bent in staat om te opereren in een complex en politiek gevoelig speelveld, waarbij je scherpe analyses combineert met verbindend leiderschap en strategisch inzicht. Je beschikt over ruime ervaring in programmamanagement binnen (semi-)overheden of politiek gevoelige omgevingen. Je weet met diverse partijen tot gedragen keuzes te komen en bent resultaatgericht, communicatief sterk en in staat om multidisciplinaire teams aan te sturen.