Functieomschrijving
Voor Gemeente De Bilt zoeken wij een Senior Backoffice Sociaal Domein. Je versterkt een zelforganiserend team binnen het Sociaal Domein als Senior Backoffice medewerker en begeleidt daarnaast de overgang van de midoffice naar de backoffice.Jouw werkzaamheden
- Je behandelt en beoordeelt aanvragen voor persoonsgebonden budgetten (pgb) en Zorg in Natura, en controleert aangevraagde indicaties op proces.
- Je stelt beschikkingen op en verzendt deze naar inwoners.
- Je verwerkt jeugdhulpvervoeraanvragen en -wijzigingen in de Smartwheels applicatie.
- Je verwerkt declaraties en berichtenverkeer van en naar zorgaanbieders.
- Je handelt facturen af en voert mutaties uit in het systeem ZorgNed.
- Je behandelt en beoordeelt aanvragen voor Gehandicaptenparkeerkaarten.
- Je beheert de administratiemailbox en beantwoordt telefoontjes van MENS en van inwoners.
- Je verwerkt en controleert alle financiële zaken rondom persoonsgebonden budgetten (pgb).
- Je bent verantwoordelijk voor de gegevensaanlevering aan het CAK ten behoeve van de Eigen Bijdrage.
- Je fiatteert wekelijkse betalingen.
- Je ondersteunt bij de financiële jaarafsluiting.
- Je verwerkt financiële tegemoetkomingen in afstemming met inwoners en zorgaanbieders.
- Je begeleidt het project overgang van midoffice naar backoffice.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en externen.
- Je signaleert tijdig knelpunten en bespreekt deze.
- Je verbetert, optimaliseert en implementeert werkprocessen binnen de backoffice.
- Je coördineert jaarlijks terugkerende trajecten, zoals de productieverantwoording.
- Je volgt, stemt af en pakt landelijke en regionale ontwikkelingen binnen het sociaal domein op.
- Samen met collega’s stel je de jaarplanning op voor de backoffice.
- Je fungeert als sparringpartner voor collega’s bij complexe administratieve en financiële vraagstukken.
- Je behandelt vragen en klachten over jeugdhulpvervoer en bent een verbindende schakel tussen ouders/verzorgers en vervoerder.
- Bij afwezigheid neem je voor enkele taken de rol van functioneel beheerder van ZorgNed over.
Competenties
- Je bent proactief.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je bent politiek-bestuurlijk sensitief.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je denkt in mogelijkheden.
Organisatie
Je werkt voor de inwoners, organisaties en bedrijven in de zes dorpen die samen de gemeente De Bilt vormen. Zij weten dat samenwerking nodig is om de gemeente leefbaarder, groener, duurzamer en ondernemender te maken, en het voor de 42.000 mensen nog fijner te maken om er te wonen, te werken en te recreëren. Medewerkers laten zich elke dag inspireren door de wensen en ontwikkelingen in Bilthoven, De Bilt, Groenekan, Maartensdijk, Hollandsche Rading en Westbroek. Steeds vaker wordt binnen een netwerk van inwoners en bedrijven gewerkt, zodat men samen zaken kan realiseren. Mensen, middelen en technieken worden slim aan elkaar geknoopt: dat is hun kracht. Door meer en betere samenwerking binnen de organisatie en met externe partners ontstaat echte innovatie in de manier van werken.
Meer informatie vind je op de pagina van hun organisatie.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backoffice medewerker op het gebied van WMO en Jeugd in de afgelopen 5 jaar
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met de applicatie Zorgned
- Je beschikt over aantoonbare werkervaring als Senior medewerker binnen een financiële of administratieve afdeling binnen een gemeente
Functie wensen
- Je hebt een afgeronde opleiding op hbo niveau
- Het is een pre als je aantoonbare werkervaring hebt met het inwerken van collega’s binnen het sociaal domein van een gemeente
- Bij voorkeur heb je aantoonbare werkervaring met het begeleiden van veranderprocessen binnen administratieve afdelingen bij een gemeente
