Procesmanagement

Functieomschrijving

Voor Fijnder Werkleerbedrijf Oost Achterhoek zoeken wij een Procesmanagement.
Wil je van betekenis zijn in het sociaal domein? Lever dan een actieve bijdrage bij Fijnder, het werkleerbedrijf Oost Achterhoek.

Sinds 1 januari 2022 zijn de krachten van Sociale dienst Oost Achterhoek en Werkbaan Oost gebundeld in Fijnder, één van de grootste sociale werkbedrijven van de Achterhoek. Fijnder is een samenwerkingsverband van de gemeenten Berkelland, Oost-Gelre en Winterswijk. In samenwerking met ketenpartners richt Fijnder zich op optimale deelname van inwoners aan de samenleving, waarbij zelfredzaamheid centraal staat.

Als je komt werken bij Fijnder, begeleid je door de gemeenten doorverwezen inwoners bij hun actieve deelname aan de samenleving, (re-)integratie in het arbeidsproces en het verkrijgen van inkomen. Je geeft deze inwoners aandacht, stelt je flexibel op en werkt doelgericht aan concrete resultaten. Je bent toegankelijk, gedreven en verbindend. In jouw dienstverlening ga je uit van de vraag van de inwoner en sluit je aan bij zijn of haar belevingswereld. Naast inkomensondersteuning biedt Fijnder integrale hulp voor iedereen die dat nodig heeft, van arbeidsmatige dagbesteding tot regulier werk. Het traject naar de juiste dienstverlening is eenvoudig, dankzij nauwe samenwerking met de opdrachtgevende gemeenten.

Fijnder is jong en ambitieus. Je werkt in een ongedwongen sfeer aan een proactieve, resultaatgerichte en transparante organisatie. Er wordt gestuurd op efficiency, kwaliteit en resultaat, met integraal management en een coachende stijl van leidinggeven. Jouw collega’s zijn flexibel, omgevingsbewust, resultaatgericht en sterk in samenwerken. Wanneer je beschikt over zelfstandigheid, tact, ondernemingszin, efficiëntie, communicatieve vaardigheden en procesverantwoordelijkheid, sluit je goed aan bij het team.

In deze rol zet je procesmanagement op binnen Fijnder en implementeer je dit in de organisatie. Je gaat:

• Een administratieve organisatie inrichten, inclusief overzicht van processen, procesbeschrijvingen en werkinstructies;
• Eigenaarschap over processen organiseren, zodat rollen en verantwoordelijkheden duidelijk zijn verdeeld;
• Zorgdragen dat de administratieve organisatie up-to-date blijft.

Je kunt hierbij steunen op de reeds aanwezige basis. Samen met je directe collega’s van team Processen werk je dit verder uit. Jij creëert duidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden in de diverse processen. Door procesbeschrijvingen op te stellen, wordt helder wie wat doet; in werkinstructies leg je vast wat er van collega’s wordt verwacht. Jij wijst proceseigenaren aan en zorgt ervoor dat verantwoordelijkheden op de juiste plek terechtkomen. Je stimuleert medewerkers om nut en noodzaak van deze werkwijze te ervaren en eigenaarschap te nemen.

Naast procesmanagement draag je bij aan projecten zoals archivering en datawarehouse, waarbij systemen worden gevuld en de juiste data wordt verkregen. Je werkt nauw samen met het team Processen, waaronder kwaliteitsmedewerkers, en overlegt intensief met de teamleider Processen. Ook betrek je verschillende medewerkers binnen de organisatie bij je opdracht.

Competenties

• Analyserend vermogen;
• Motiveren;
• Daadkracht;
• Communicatieve vaardigheden.

Organisatie
Sinds 1 januari 2022 zijn de krachten van Sociale dienst Oost Achterhoek en Werkbaan Oost gebundeld in Fijnder, werkleerbedrijf Oost Achterhoek.
Fijnder is één van de grootste sociale werkbedrijven van de Achterhoek en is een samenwerkingsverband van de gemeenten Berkelland, Oost-Gelre en Winterswijk. In samenwerking met andere ketenpartners in het sociaal domein zetten zij zich in voor een zo optimaal mogelijke deelname van inwoners aan de samenleving. Zelfredzaamheid is hierin een belangrijke waarde. Hun missie is: