Groei Toolbox- en Procesontwikkelaar

Functieomschrijving

Voor de Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een Groei Toolbox- en Procesontwikkelaar. Je draagt bij aan de professionalisering van de GROEI-aanpak door drie kernopgaven te ontwikkelen: het werkproces, de toolbox voor de formalisatiefase en het onboardingsprogramma. Samen vormen deze onderdelen de basis voor schaalbare ondersteuning van intergemeentelijke samenwerkingsinitiatieven binnen het Kenniscentrum Innovatie.

Jouw opdracht bestaat uit drie kernopgaven:

• Werkprocesinrichting: start, doorstroom en uitstroom
  Je ontwerpt het werkproces voor de ondersteuning van intergemeentelijke samenwerkingsinitiatieven, met aandacht voor de start, doorstroom (tussen fasen) en uitstroom. Je ontwikkelt:
• Werkwijzen en formats om bij de start van samenwerkingen tussen gemeenten en communities heldere afspraken te maken over doelen, aanpak en verwachtingen
• Doorstroomcriteria en checkpoints voor faseovergangen (initiatieffase → formalisatiefase → beheerfase)
• Het uitstroomproces met exit-criteria en afronding
• Werkprocesbeschrijvingen met rollen, verantwoordelijkheden en beslismomenten per fase
• Monitoringskaders voor voortgangsbewaking per fase
• Duidelijke visualisaties van het werkproces in flowcharts en overzichtelijke processtappen
• Validatie en afstemming van het werkproces met stakeholders binnen het Kenniscentrum Innovatie
• Overdracht van het werkproces aan het Kenniscentrum Innovatie, voorzien van een toelichting en handleiding
• Toolbox-doorontwikkeling voor de formalisatiefase
  Je ontwikkelt minimaal drie nieuwe tools specifiek voor samenwerkingsverbanden in de formalisatiefase. Een tool bestaat uit één of meerdere templates, handreikingen, werkprocessen, werkvormen, of formats met een gebruikershandleiding en is gericht op het wegnemen van opschalingsdrempels. Je werkzaamheden zijn:
• Inventariseren van praktijkbehoeften bij communities in de formalisatiefase (in samenspraak met het Kenniscentrum Innovatie)
• Selecteren van minimaal drie tools die concrete drempels voor opschaling wegnemen
• Ontwerpen en ontwikkelen van elke tool, bestaande uit onder andere templates, handreikingen, werkvormen en/of formats en een gebruikershandleiding
• Afstemmen van elke tool met belanghebbenden
• Valideren van elke tool in de praktijk met minimaal één samenwerkingsverband
• Iteratief bijstellen van tools op basis van validatie-ervaringen en feedback
• Documenteren van validatiebevindingen per tool
• Overdragen van de tools aan het Kenniscentrum Innovatie inclusief gebruiksinstructies
• Onboardingsprogramma en Community of Practice
  Je maakt de GROEI-aanpak overdraagbaar via een onboardingstraject: een reeks werkvormen en sessies waardoor begeleiders van intergemeentelijke samenwerkingsinitiatieven zelfstandig met de GROEI-toolbox kunnen werken. Je ontwikkelt en valideert dit traject binnen een Community of Practice:
• Ontwikkelen van het onboardingstraject, bestaande uit een reeks werkvormen en sessies voor zelfstandig gebruik van de GROEI-toolbox
• Samenstellen van ondersteuningsmaterialen zoals kennismakingsdocumenten, instructievideo’s en stap-voor-stap handleidingen
• Opzetten en faciliteren van een Community of Practice met minimaal drie deelnemers
• Organiseren van minimaal vier bijeenkomsten voor validatie van het onboardingstraject, kennisuitwisseling en het bepalen van vervolgacties
• Documenteren van de bijeenkomsten met verslaglegging en opbrengsten
• Iteratief verbeteren van het onboardingstraject op basis van praktijkervaringen van deelnemers
• Evalueren van de community en het onboardingstraject
• Opstellen van een evaluatierapport met lessen, concrete verbeterpunten en aanbevelingen voor de toekomst

Binnen deze opdracht werk je zelfstandig en bepaal je je eigen werkwijze, werktijden en inzet van middelen. Kaders worden gesteld door VNG Realisatie, maar zij sturen niet op dagelijkse werkzaamheden of aanwezigheid. Je bent vrij om onderdelen van de opdracht uit te besteden aan derden, mits kwaliteit gewaarborgd blijft.

Competenties

• Je beschikt over adviesvaardigheid: je kunt gevraagd en ongevraagd adviseren, knelpunten signaleren en oplossingsrichtingen aandragen
• Je hebt een sterk analytisch vermogen: je kunt complexe situaties doorgronden, patronen herkennen en tot de kern komen
• Je toont organisatiesensitiviteit: je begrijpt politiek-bestuurlijke en organisatorische verhoudingen en weet hier adequaat op in te spelen
• Je werkt samenwerkingsgericht: je legt verbinding tussen verschillende partijen en faciliteert een inclusieve samenwerking
• Je bent resultaatgericht: je houdt focus op concrete opbrengsten en doelen binnen gestelde kaders en termijnen
• Je werkt zelfstandig: je stelt eigen prioriteiten en weet wanneer afstemming nodig is
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden: je communiceert helder en doelgroepgericht, zowel mondeling als schriftelijk

Jouw profiel
Je hebt aantoonbare ervaring in het ontwikkelen van werkprocessen, tools en onboardingstrajecten binnen samenwerkingsverbanden. Je werkt graag zelfstandig, bent proactief in het signaleren en oplossen van knelpunten en voelt je thuis in een politiek-bestuurlijke omgeving.

Organisatie
De VNG representeert meer dan 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie richt zich op de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten. Zij participeren actief in netwerken van gemeenten en partners, stimuleren samenwerking via ‘samen organiseren’ en ontwikkelen waar mogelijk standaarden die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.
VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Samenwerken als één overheid met leden en partners aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein
• Verbeteren van de dienstverlening
• Een efficiënte en wendbare organisatie
• Anticiperen op de toekomst