Functieomschrijving
Voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen zoeken wij een Transitiecoach Vakgroepen. Dagelijks zijn 1,2 miljoen mensen afhankelijk van de dienstverlening van UWV voor werk en inkomen. De maatschappelijke opgave en wettelijke opdracht van deze organisatie vormen het vertrekpunt van waaruit gewerkt wordt. In de afgelopen jaren is er gericht gewerkt aan publieke dienstverlening met meer ruimte voor de menselijke maat. Door de reizen van cliënten en werkgevers centraal te stellen, streef je ernaar drempels weg te nemen en de dienstverlening verder te verbeteren.Tegelijkertijd verandert de wereld om je heen snel. Om hierin mee te bewegen en effectief samen te werken met de omgeving, vraagt dit om een andere manier van organiseren. UWV wil zich ontwikkelen van wetsuitvoerder naar publieke dienstverlener, waarin mensen zich gehoord, gezien en geholpen voelen.
Een belangrijke stap in deze ontwikkeling is het werken vanuit clusters (value streams) waarin zowel business als IV vertegenwoordigd zijn. Dit is de nieuwe standaard binnen UWV: de Verandermotor. De “1 UWV Verandermotor werkwijze” is hiervoor de basis. Samenwerkende teams worden logisch verbonden aan het portfolio en de strategische doelen van de organisatie. De klant staat centraal en je stuurt op flow en waardecreatie. Agile, Scrum en het Scaled Agile Framework (SAFe) dienen als leidraad voor ontwikkeling en implementatie.
Naast de clusters worden er ook vakgroepen ingericht binnen de Verandermotor, die zorgen voor vakbekwame medewerkers. Drie vakgroepen zijn gericht op Tech, Dienstverlening en Werkwijze. De vakgroepen zijn georganiseerd in zes hoofdgroepen met een eigen scope en expertise: Dienstverlening, Architectuur, Security & Privacy, Data & Analytics, DevOps en Één UWV Verandermotor werkwijze.
Binnen de vakgroepen staan kennisdeling, kruisbestuiving en groei in vakbekwaamheid centraal. Deze thema’s blijven continu onder de aandacht.
De vakgroepen:
- brengen expertise samen
- bouwen aan toekomstbestendige vakgebieden
- zorgen voor vakinhoudelijke groei, versterking van effectiviteit en (persoonlijk) leiderschap
- investeren in innovatie en vernieuwing
- voorzien in de capaciteitsbehoefte van clusters, overige onderdelen van de Verandermotor en de Operatie
Jouw opdracht
Als Transitiecoach Vakgroepen ondersteun je een vakgroep in het algemeen en de Vakgroepleider I in het bijzonder bij het effectief implementeren van de vakgroepen in de UWV Verandermotor. Je focust op duurzame gedragsverandering, alignment op standaarden van de 1 UWV werkwijze, het versterken van leiderschap en samenwerking binnen vakgroepen, tussen vakgroepen, tussen clusters en met overige onderdelen van de Verandermotor en de operatie.
Je richt een community in voor de Vakgroepleiders van de Verandermotor, zodat zij samen kunnen werken aan hun eigen vakontwikkeling (onder meer door coaching van elkaar), aangevuld met een platform voor uitwisseling van ervaringen.
- Je coacht de Vakgroepleider en zorgt voor een vliegende start door gerichte coaching, begeleiding en reflectie. Zo kan de Vakgroepleider zijn of haar rol snel en krachtig oppakken.
- Je begeleidt en coacht de vakgroep, zodat deze zich ontwikkelt tot een volwassen, zelf organiserend team dat werkt volgens de principes van de UWV Verandermotor (gebaseerd op SAFe en agile scrum).
- Je positioneert jezelf als trusted sparringpartner voor Vakgroepleiders, het centrale team en andere betrokkenen. Daarmee draag je eraan bij dat zij hun rol kunnen pakken in het leiden van de vakgroep, zowel inhoudelijk (‘wat’) als op procesniveau (‘hoe’), op basis van drie prioriteiten: 1) Run, 2) Change (roadmap), 3) Transformatie (in samenhang met andere vakgroepen, clusters en operatie).
- Je analyseert organisatiestructuren, cultuur en dynamieken op systeemniveau en ontwerpt en voert maatwerkinterventies uit, zoals teamtrainingen of het voordoen van werkwijzen (bijvoorbeeld via learning bites).
- Je realiseert effectieve en haalbare implementaties door de juiste balans tussen resultaatdruk en ruimte voor leer- en groeiprocessen, passend binnen de integrale veranderaanpak van de Verandermotor.
Als Transitiecoach Vakgroepen beschik je over specifieke kwaliteiten die voortkomen uit ervaring met scaled agile transformaties. Dankzij deze kwaliteiten, zichtbaar in interventies, trainingen en kennis over transformatie en professionalisering, word je ook ingezet voor doelgroepinterventies. Je bent dus in staat stevig te acteren in senior leiderschapscontexten.
Competenties
- Vertrouwenwekkend en verbindend
- Analytisch én hands‐on
- Inspirerende leider en sterke coach
- Praktisch, gestructureerd en doelgericht
- Weet rust te brengen in beweging en beweging te brengen in vastgeroeste patronen
- Durft te confronteren met behoud van een goede relatie
- Coachend leiderschap: kan op diverse niveaus (individu, team, leiderschap) coachen en begeleiden en heeft een scherp oog voor leerbehoeften
- Systeemdenken: analyseert gedrag en interacties in de context van bredere organisatiepatronen en ontwerpt interventies op systeemniveau
- Veranderkracht & implementatievermogen: hebt ervaring met het doorvoeren van verandering in complexe organisaties, met aandacht voor mens én resultaat
- Adviseren en beïnvloeden: treedt op als sparringpartner voor leiderschap en weet met gezag, tact en vertrouwen te adviseren en impact te maken
- Agile/SAFe (scaling) expertise: hebt inhoudelijke kennis van agile werken en SAFe en weet dit praktisch en coachend over te brengen op teams en leiderschap
- Didactische vaardigheden: ontwerpt en verzorgt trainingen en leerinterventies die aansluiten bij volwassen professionals
- Zelfreflectie en adaptiviteit: past stijl, tempo en interventies aan op wat nodig is; durft te vertragen waar nodig en te versnellen waar mogelijk
- Verbindend communiceren: bouwt relaties op, brengt mensen in beweging en weet lastige thema’s te benoemen en bespreekbaar te maken
Functie eisen
- Je hebt aantoonbare ervaring in het coachen van leiderschapsteams in complexe verandertrajecten
- Je hebt ervaring als coach, organisatieadviseur of in een vergelijkbare rol binnen een geschaalde agile omgeving of complexe organisatieverandertrajecten
- Je beschikt over kennis van en ervaring met SAFe/scaled agile en agile transformaties
- Je hebt consultancy skills op senior niveau: je bent scherp op systeemdynamiek en kunt snel schakelen van analyse naar interventie
- Je hebt ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van trainingen en coachingtrajecten op maat
- Je hebt een hoog adaptief vermogen: je weet wanneer te sturen, wanneer te vertragen en wanneer te inspireren (stijlflexibel)
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, oordeelsvorming en overtuigingskracht
- Je hebt hbo+/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in organisatiekunde, veranderkunde of psychologie
- Je hebt kennis van SAFe en agile transformaties op meerdere niveaus (team, leiderschap, organisatie)
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het coachen van leiderschapsteams in een veranderende context
- Je hebt sterke consultancyvaardigheden: je kunt vraagstukken analyseren op systeemniveau en maatwerk leveren
- Je toont aantoonbare executiekracht bij implementaties, met aandacht voor het leerproces
- Je hebt ervaring met het verzorgen van trainingen en coachingsessies, zowel individueel als groepsgericht
- Je hebt een vertrouwenwekkend profiel en bent in staat om een rol als ‘trusted advisor’ op je te nemen
- Een USP als transitiecoach is een pré: bijvoorbeeld als trainer, facilitator op senior leiderschapniveau, met specifieke interventies of vaardigheden
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
Functie wensen
- Je hebt hbo+/wo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in organisatiekunde, veranderkunde of psychologie
- Je hebt kennis van SAFe en agile transformaties op meerdere niveaus (team, leiderschap, organisatie)
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het coachen van leiderschapsteams in een veranderende context
- Je beschikt over sterke consultancyvaardigheden: je kunt vraagstukken analyseren op systeemniveau en maatwerk leveren
- Je hebt aantoonbare executiekracht bij implementaties, met aandacht voor het leerproces
- Je hebt ervaring met het verzorgen van trainingen en coachingsessies, zowel individueel als groepsgericht
- Je hebt een vertrouwenwekkend profiel en bent in staat om een rol als ‘trusted advisor’ op je te nemen
- Het is een pré als je een USP hebt als transitiecoach, zoals ervaring als trainer, facilitator op senior leiderschap niveau, specifieke interventies of specifieke vaardigheden
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
