Functieomschrijving
Voor Gemeente Noordoostpolder zoeken wij een Klantmanager Inburgering.Je werkt als klantmanager Inburgering aan het vormen van een volledig klantbeeld tijdens de brede intake. Met de in kaart gebrachte mogelijkheden, talenten, ervaringen, wensen en belemmeringen van de inburgeraar stel je samen met de inburgeraar een op maat gemaakt Plan Inburgering en Participatie (PIP) op.
In het PIP geef je een passend en realistisch advies over het inburgeringstraject. Je maakt concrete afspraken over inburgeren en participeren, waarbij je zoveel mogelijk inzet op de zelfredzaamheid van de inburgeraar. Gedurende het inburgeringstraject houd je de voortgang nauwlettend in de gaten en stuur je bij wanneer dat nodig is.
Daarnaast:
- zorg je voor de administratie en rapportages in de digitale systemen van de organisatie
- houd je contact met de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en andere betrokken partijen
- onderhoud je warme contacten met samenwerkingspartners, waaronder WerkCorporatie, COA, maatschappelijk begeleiders, taalaanbieders en andere (regionale) partners
- coördineer je en voer je taken uit vanuit het Participatieverklaringstraject
Jouw profiel
Dit breng je mee
- minimaal een afgeronde HBO opleiding
- de vaardigheid om cultuursensitief te werken
- een breed scala aan toepasbare communicatie- en gesprekstechnieken
- goede beheersing van de gesproken Engelse taal
- werkervaring in een gemeentelijke organisatie, bij voorkeur op het gebied van de Participatiewet en/of Inburgering
- ervaring met trajectbegeleiding
- creativiteit en daadkracht om binnen de vastgestelde kaders oplossingen te bedenken en uit te voeren of te laten uitvoeren
- accuratesse, resultaatgerichtheid, anticiperend vermogen, oplossingsgerichtheid en verantwoordelijkheidsgevoel
- analytisch vermogen om obstakels en problemen in de uitvoering te herkennen en waar mogelijk suggesties voor verbeteringen te doen
- samenwerkend vermogen met collega’s en samenwerkingspartners
- bij kennis van de sociale kaart van de gemeente Noordoostpolder heb je een voordeel
- geen 9-tot-5 mentaliteit, omdat het soms noodzakelijk is om ’s avonds te werken
Functie eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding
- Je beschikt over aantoonbare recente werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie op het gebied van de Participatiewet en/of Inburgering
Functie wensen
- Bij voorkeur heb je kennis van de sociale kaart van de gemeente Noordoostpolder
- Je hebt aantoonbare recente ervaring met trajectbegeleiding, die je duidelijk kunt aantonen in je c.v.
- Goede beheersing van de gesproken Engelse taal is een pré
