Functieomschrijving
Voor Gemeente Hilversum zoeken wij een Medewerker Sociaal Wijkteam Zorg en Welzijn.Als medewerker Sociaal Wijkteam met de specialisatie Zorg en Welzijn pak je de regie op om hulpvragen van inwoners met multi problematiek op te pakken. Jouw inzet is nodig voor inwoners met problemen op meerdere leefgebieden, zoals geestelijke gezondheid, schulden, verslaving en huisvesting. Samen met de inwoner en betrokken partijen verhelder je de problematiek, zodat het mogelijk wordt het juiste pad te bewandelen naar een stabielere toekomst.
Je werkt met een doelgroep die problemen ervaart op meerdere gebieden, waaronder geestelijke gezondheid, schulden, verslaving en huisvesting. Deze inwoners zorgen soms ook voor overlast. Jij analyseert en verheldert hun problematiek door middel van zorgvuldige gesprekken tussen jou, de inwoner en de betrokken partijen. Voor de analyse kun je, indien nodig, specifieke expertise inschakelen. Deze expertise wordt intern bij gespecialiseerde medewerkers of extern in het (sociaal) netwerk gezocht, bijvoorbeeld bij familie, huisarts, verslavingszorg, Zorg & Veiligheidshuis, maatschappelijk werk of Openbare Orde en Veiligheid.
Samen met de inwoner stel je een integraal plan van aanpak op, waarna jij de procesregie op je neemt om toe te werken naar een oplossing of stabiele situatie. Je stuurt de ingezette hulpverleners aan en bewaakt de effectiviteit van de zorg. Hierbij ben je zelf geen hulpverlener, maar voer je procesregie uit, zodat de inwoner de juiste hulp ontvangt en alle interventies op elkaar zijn afgestemd. De eigen kracht van de inwoner speelt hierin een belangrijke rol en vormt een vast onderdeel van het plan van aanpak. Je onderzoekt wat de inwoner zelf of met ondersteuning uit het eigen netwerk kan bereiken. Er wordt gewerkt volgens het principe: 1 plan, 1 inwoner/1 gezin, 1 regisseur.
Je werkgebied omvat Loosdrecht, Kortenhoef, Ankeveen, 's Graveland en Nederhorst den Berg. Je werkt direct samen in een team met drie collega’s.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Delegeren
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Assertiviteit
- Besluitvaardigheid
- Organiseren
- Kritisch analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
Jouw profiel
Je voelt je thuis in een professionele werkomgeving waar geleerd, samengewerkt en vernieuwd wordt. Je staat open voor innovatie en sluit aan bij wat er in de stad en regio speelt. Je zoekt de dialoog en samenwerking actief op en draagt met jouw vakmanschap bij aan een betrouwbare dienstverlening. Je herkent je in de kernwaarden: Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.
Bij deze organisatie kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, uiterlijk of van wie je houdt. Je kunt rekenen op een inclusieve en ondersteunende werkcultuur waarin ruimte is voor groei, ontwikkeling en feedback.
Functie eisen
- Je beschikt over een afgeronde hbo bacheloropleiding
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in de afgelopen 3 jaar als medewerker binnen een sociaal wijkteam, gericht op geestelijke gezondheid, schulden, verslaving en huisvesting
- Je hebt werkervaring als procesregisseur binnen het sociaal domein van een gemeente
- Je hebt ervaring met het verwerken, registreren en rapporteren in I-samenleving
- Je bent beschikbaar om iedere dinsdag en vrijdag fysiek aanwezig te zijn op het gemeentehuis van Hilversum
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de domeinen van een gemeente
- Je hebt ervaring binnen het justitiële domein
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met I-samenleving
- Je hebt in de afgelopen 3 jaar aantoonbare werkervaring als processregisseur, specifiek gericht op multiproblematiek
- Je hebt een afgeronde wo bacheloropleiding
