Functieomschrijving
Voor Gemeente Hilversum zoeken wij een Medewerker Sociaal Wijkteam Zorg en Welzijn.Je pakt de regie bij het oppakken van hulpvragen van inwoners met multi-problematiek. Jij biedt ondersteuning aan inwoners die problemen ervaren op meerdere leefgebieden, zoals geestelijke gezondheid, schulden, verslaving en huisvesting. Samen met de inwoner en betrokken partijen verhelder je de problematiek, zodat jullie samen het juiste pad kunnen vinden naar een zo zelfstandig, zelfredzaam en stabiel mogelijke toekomst.
Je werkt met inwoners die soms door hun situatie ook voor overlast zorgen. Jouw taak is het analyseren en verhelderen van de problematiek, samen met de inwoner en betrokken partijen. Hiervoor voer je zorgvuldig gesprekken en, indien nodig, schakel je aanvullende expertise in. Je betrekt hierbij onder andere gespecialiseerde interne medewerkers of externe partners, zoals familie, huisarts, verslavingszorg, Zorg & Veiligheidshuis, maatschappelijk werk of Openbare Orde en Veiligheid.
Na het verhelderen van de situatie stel je samen met de inwoner een integraal plan van aanpak op. Vervolgens start je met de procesregie: je stuurt de ingezette hulpverleners aan en bewaakt de effectiviteit van de zorg. Je bent niet zelf de hulpverlener, maar zorgt ervoor dat de inwoner de juiste hulp ontvangt en dat alle betrokken hulp en interventies goed op elkaar zijn afgestemd. In je plan van aanpak speelt de eigen kracht van de inwoner een belangrijke rol; je onderzoekt wat de inwoner zelf of met ondersteuning vanuit het eigen netwerk kan bereiken. Hierbij werk je volgens het principe: één plan, één inwoner/gezin, één regisseur.
Jouw werkgebied bestaat uit Loosdrecht, Kortenhoef, Ankeveen, 's-Graveland en Nederhorst den Berg. Je werkt direct samen binnen een team van drie collega's.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
- Klantgericht
- Delegeren
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Samenwerken
- Overtuigen
- Organiseren
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
Functie-eisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4 in Sociaal Werk, SJD of Sociaal maatschappelijke dienstverlening.
- Je hebt werkervaring met regievoering bij de ondersteuning van cliënten met geestelijke gezondheidszorgproblematiek binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
- Je hebt kennis van I-samenleving of een vergelijkbaar cliëntvolgsysteem; benoem duidelijk met welk systeem je hebt gewerkt.
- Je bent beschikbaar om op vrijdag te werken en op dinsdag fysiek aanwezig te zijn op het gemeentehuis van Hilversum.
Functie-wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de domeinen van een gemeente of gemeenschappelijke regeling
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het analyseren en rapporteren op basis van informatie uit het cliëntvolgsysteem
- Je hebt aantoonbare werkervaring bij het coördineren van cliëntondersteuning over verschillende domeinen binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling
- Je hebt een afgeronde hbo bacheloropleiding in MWD, SJD of Social Work
Functie eisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4 in Sociaal Werk, SJD of Sociaal maatschappelijke dienstverlening.
- Je hebt werkervaring met regievoering bij de ondersteuning van cliënten met geestelijke gezondheidszorgproblematiek binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
- Je hebt kennis van I-samenleving of een vergelijkbaar cliëntvolgsysteem; benoem duidelijk met welk systeem je hebt gewerkt.
- Je bent beschikbaar om op vrijdag te werken en op dinsdag fysiek aanwezig te zijn op het gemeentehuis van Hilversum.
Functie wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de domeinen van een gemeente of gemeenschappelijke regeling
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het analyseren en rapporteren op basis van informatie uit het cliëntvolgsysteem
- Je hebt aantoonbare werkervaring bij het coördineren van cliëntondersteuning over verschillende domeinen binnen een gemeente of gemeenschappelijke regeling
- Je hebt een afgeronde hbo bacheloropleiding in MWD, SJD of Social Work
