Productivity Specialist/Consultant

Functieomschrijving

Voor ICT Rijk van Nijmegen zoeken wij een Productivity Specialist/Consultant.
Je optimaliseert en beheert Microsoft 365 (M365) diensten voor de opdrachtgevers van iRvN. Je zorgt voor een gestroomlijnde, efficiënte en veilige digitale werkomgeving. Dit doe je door het ontwikkelen van een M365-blauwdruk voor tenants, het implementeren van functionele en technische bouwblokken, en het aanbieden van gestandaardiseerde én flexibele IT-diensten die aansluiten op de behoeften van elke klant.

Als Microsoft 365 Specialist/Consultant ben je een cruciale schakel binnen het Multi Disciplinair Team. Jij richt je op de ontwikkeling en optimalisatie van functionele oplossingen binnen het M365-spectrum.

• Je werkt in een dynamische opdracht binnen het Multi Disciplinair Team
• Je pakt uitdagende vraagstukken rondom M365 en organisatieverandering op, met als focus digitaal en productiever samenwerken
• Je hebt de kans om significante impact te maken op de productiviteit en samenwerking van klanten
• Je werkt in een cultuur die innovatie en zelfontplooiing stimuleert, waar jouw bijdrage wordt erkend en gewaardeerd
• Je werkt samen met collega’s en klanten aan betekenisvolle en uitdagende projecten

Wat ga je doen?

Als M365 Productivity Specialist/Consultant ben jij het aanspreekpunt voor alles wat te maken heeft met M365-productiviteit en -samenwerking. Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Optreden als expert in het beheer en de uitvoering van M365-services, waaronder MS Teams, SharePoint, Viva, Power Platform en Purview
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van M365-functionaliteiten en je begeleidt het functionele team in hun groeitraject
• Adviseren van klanten en collega’s, en het vertalen van hun vereisten naar concrete, functionele M365-oplossingen
• Verantwoordelijk voor het uitvoeren van veranderingen en het oplossen van technische en functionele uitdagingen binnen de M365-omgeving

Jouw profiel

Je beschikt over de volgende vaardigheden:

• Uitgebreide kennis van en ervaring met M365, met name Teams, SharePoint, Viva, Power Platform en Purview (pre)
• Kennis van het inzetten van het Power Platform om maatwerk bedrijfsoplossingen te ontwikkelen, zoals automatiseringen met Power Automate en applicatieontwikkeling met Power Apps
• Je bent expert in het plannen, configureren en beheren van SharePoint-omgevingen voor effectieve samenwerking en inhoudsbeheer
• Je ontwikkelt en beheert SharePoint-sites afgestemd op de behoeften van teams en organisatie, waardoor samenwerkingsmogelijkheden worden versterkt

Competenties

• Je bent zelfstandig inzetbaar binnen complexe M365-implementaties
• Je kunt workshops “Stip op de Horizon” of samenwerksessies begeleiden
• Je begeleidt junior consultants
• Je durft ontwerpkeuzes te challengen en onderbouwen
• Je begrijpt de samenhang tussen:
• Samenwerken
• Communiceren
• Productief werken
• Governance
• Je bent in staat complexe vereisten te analyseren en deze om te zetten in gebruiksvriendelijke oplossingen
• Je toont sterke communicatieve vaardigheden en kunt zowel technische teams als niet-technische klanten adviseren en begeleiden
• Je hanteert een klantgerichte benadering en weet klantwensen te vertalen naar passende oplossingen

Over de organisatie

iRvN beheert centrale en decentrale ICT-hardware, infrastructuur, devices en applicaties. Zij zijn een platform dat I&A-samenwerking tussen gemeenten, ketenpartners en andere overheden stimuleert en faciliteert. Voor een aantal gemeenten wordt ook (delen van) het functioneel beheer verzorgd door iRvN.

Het leveren van professionele ICT-dienstverlening is het doel. De missie van iRvN is om alle ambtenaren van gemeentelijke organisaties in de regio in staat te stellen hun dienstverlening naar burgers optimaal in te richten en uit te voeren.

De kernwaarden zijn betrokkenheid, oplossingsgerichtheid, professionaliteit en betrouwbaarheid. iRvN ontwikkelt zich de komende jaren verder als ICT-dienstverlener en biedt alle gebruikers ondersteuning bij het werken met systemen, laptops en telefoons.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar relevante en aantoonbare ervaring binnen Microsoft 365 omgevingen, waarvan de laatste 2 jaar actief
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als functioneel lead of in een rol met teamaansturing, waarvan de laatste 2 jaar actief
• Je beschikt over aantoonbare ervaring met Microsoft Teams (inrichting en governance), SharePoint Online (sitestructuur, documentbeheer, metadata) én Power Platform (Power Automate en Power Apps)
• Je hebt ervaring met de implementatie van M365-oplossingen binnen organisaties
• Je hebt ervaring met het opstellen van functioneel ontwerp (FO) en/of HLD/SLD-documentatie
• Je hebt ervaring met het begeleiden van gebruikers of functionele teams