Functieomschrijving
Voor Ministerie van Justitie en Veiligheid zoeken wij een Werkplekbeheerder/ICT Servicebalie Medewerker.Als flexibele werkplekbeheerder / ICT servicebalie medewerker bied je gebruikersondersteuning vanuit de servicebalie en, waar nodig, op locatie in het pand. Je bent verantwoordelijk voor het correct uitleveren van ICT-middelen en het oplossen van tweedelijns calls.
Je maakt deel uit van een landelijk team dat overwegend regionaal werkt. Eigen vervoer is noodzakelijk.
In deze functie werk je zowel zelfstandig als samen met collega's. Je beschikt over goede sociale vaardigheden, hebt ervaring en plezier in gebruikersondersteuning en zorgt ervoor dat alle administratie zorgvuldig wordt bijgehouden in de database (clientele).
Kandidaten uit de regio Den Haag worden bij voorkeur uitgenodigd om te reageren, gezien de werkzaamheden doorgaans plaatsvinden op locatie aan de Rijnstraat 8 in Den Haag.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met gebruikersondersteuning.
- Je vindt het leuk om anderen te helpen bij ICT-vragen en -problemen.
- Je kunt zelfstandig en in teamverband werken.
- Je bent sociaal vaardig.
- Je bent nauwkeurig in het vastleggen van administratieve gegevens.
- Je beschikt over eigen vervoer.
- Je woont bij voorkeur in de regio Den Haag.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Je beschikt over eigen vervoer en een rijbewijs, minimaal categorie B
- Je bent beschikbaar om 36 uur per week te werken, waarbij 4x9-urige diensten mogelijk zijn
- Je kunt snel inzetbaar zijn en bent flexibel in de korte inwerkperiode
Functie eisen
- Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Je beschikt over eigen vervoer en een rijbewijs, minimaal categorie B
- Je bent beschikbaar om 36 uur per week te werken, waarbij 4x9-urige diensten mogelijk zijn
- Je kunt snel inzetbaar zijn en bent flexibel in de korte inwerkperiode
