Functieomschrijving
Voor Dienst Uitvoering Onderwijs zoeken wij een Scrummaster.Als Scrum Master werk je binnen de te vormen waardestroom Security voor het Security Operations Center (SOC).
In deze rol neem je als tweede Scrum Master een belangrijke positie in het SOC-team. Je ondersteunt het team bij het werken volgens Agile en draagt zorg voor de dagelijkse operationele continuïteit en kwaliteit van het SOC.
Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Samen met de andere Scrum Master faciliteren van Scrum-events zoals daily stand up, refinement, sprint planning en retrospective
- Coachen van het SOC-team in de Agile/Scrum-werkwijze
- Weghalen van obstakels en verbeteren van de teamflow voor operationele taken
- Coördineren en monitoren van de dagelijkse OPS-werkzaamheden
- Zorgen dat alle operationele taken volledig en tijdig worden uitgevoerd
- Bewaken van de overdracht bij verlof of ziekte
- Monitoren van de SOC-mailbox en signaleren van urgente of belangrijke issues
- Escaleren waar nodig en opvolgen van acties
- Fungeren als aanspreekpunt voor operationele vragen gedurende de week
- Zorgdragen dat werkinstructies en procedures worden gevolgd
- Signaleren van afwijkingen en verbeterpunten
- Beoordelen of werkinstructies actueel en inhoudelijk correct zijn
- Initiëren en coördineren van updates aan documentatie
Je hebt ervaring als Scrum Master, bij voorkeur in een SOC- of Security-omgeving, en beschikt over gevoel voor operationele werkzaamheden. Je brengt structuur aan in het werk, bent communicatief sterk en spreekt teamleden aan op hun verantwoordelijkheden. Je signaleert tijdig wanneer escalatie richting de Product Owner of Manager nodig is. Je hebt oog voor kwaliteit, continu verbeteren en weet overzicht te bewaren, ook onder druk.
Jouw profiel
- Ervaring met coachen
- Creativiteit
- Kunt motiveren
- Teambuilding vaardigheden
- Samenwerken
- Kunt analyseren
- Plannen en organiseren
- Empathisch vermogen
- Organisatiesensitiviteit
- Kunt adviseren
- Overtuigingskracht
Organisatie
DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl
Functie-eisen
- Je beschikt over PSMI
- Je hebt PSMI en/of PSMII & SAFe gevolgd, inclusief een leergang dienend, faciliterend en coachend leiderschap in een Agile omgeving, een opleiding tot teamcoach en resultaatgericht leidinggeven
- Je hebt minimaal 2 jaar HBO/WO denk- en werkniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met agile en scrum werken in een SOC/Security omgeving
- Je hebt minstens 2 jaar ruime kennis en ervaring met het toepassen van scrum en het coachen van team(s) als scrum master
Functie-wensen
- Je hebt kennis van agile werken, scaling agile, SAFe en verandermanagement
- Je hebt kennis van teambuilding en het begeleiden van het groeipad hierin
- Je hebt kennis van agile principes in een ICT-infra omgeving
- Je hebt ervaring in het coachen van individuen en teams en in het creëren van flow, samenwerking en zelforganisatie
- Je hebt aantoonbare affiniteit met ICT en werkplekbeheer
Functie eisen
- Je beschikt over PSMI
- Je hebt PSMI en/of PSMII & SAFe gevolgd, inclusief een leergang dienend, faciliterend en coachend leiderschap in een Agile omgeving, een opleiding tot teamcoach en resultaatgericht leidinggeven
- Je hebt minimaal 2 jaar HBO/WO denk- en werkniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met agile en scrum werken in een SOC/Security omgeving
- Je hebt minstens 2 jaar ruime kennis en ervaring met het toepassen van scrum en het coachen van team(s) als scrum master
Functie wensen
- Je hebt kennis van agile werken, scaling agile, SAFe en verandermanagement
- Je hebt kennis van teambuilding en het begeleiden van het groeipad hierin
- Je hebt kennis van agile principes in een ICT-infra omgeving
- Je hebt ervaring in het coachen van individuen en teams en in het creëren van flow, samenwerking en zelforganisatie
- Je hebt aantoonbare affiniteit met ICT en werkplekbeheer
