Medewerker Schuldhulpverlening

Functieomschrijving

Voor Gemeente Berg en Dal zoeken wij een Medewerker Schuldhulpverlening.
Samen met vier collega’s ben jij verantwoordelijk voor alle taken binnen de schuldhulpverlening zoals deze in de gemeente zijn georganiseerd. Als Medewerker Schuldhulpverlening begeleid je inwoners gedurende het hele traject: van aanmelding tot en met de nazorg. Je voert intake- en adviesgesprekken, maakt samen met de inwoner een plan van aanpak en zet – wanneer er voldoende stabiliteit is – de juiste schuldregeling in gang.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor inwoners op het gebied van schuldhulpverlening, doorverwijzing naar externe (financiële) hulpverlening en begeleiding richting financiële zelfredzaamheid. Je werkt hierbij nauw samen met verschillende partijen, zoals schuldeisers en ketenpartners, en weet hierin goed te schakelen.
Soms kom je in situaties terecht waarin snel handelen nodig is, bijvoorbeeld bij een dreiging van huisuitzetting of andere crisissituaties. In dergelijke momenten kun jij stevig en doortastend optreden, met oog voor de inwoner én het proces.
Andere taken die bij jouw functie horen:

• Je voert de bijbehorende administratieve werkzaamheden zorgvuldig en tijdig uit.
• Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften dwangakkoord en WSNP.
• Je werkt nauw samen met collega’s van het Sociaal Team (Wmo/Jeugd), het team Kwaliteit & Ondersteuning en de consulenten binnen Inkomen & Participatie. Daarnaast stem je regelmatig af met collega’s van beleid om de dienstverlening verder te versterken.

Team Inkomen & Participatie bestaat uit ruim 35 collega’s onderverdeeld in vier clusters: Inkomen, Participatie, Inburgering en Schuldhulpverlening. Dit team voert diverse wetten uit, werkt aan het verbeteren van hun dienstverlening en zet zich in voor een duurzame uitstroom van inwoners uit de bijstand. Daarnaast draagt het team bij aan bredere opgaven binnen het Sociaal Domein.
Je werkt in een team dat blijft groeien. Dat gebeurt door te investeren in ontwikkeling, elkaar op te zoeken en ruimte te maken voor informele ontmoetingen. Je werkt doelgericht samen, met oog voor elkaars kwaliteiten. Werkplezier, betrokkenheid en samenwerking staan daarbij centraal.
Het cluster Schuldhulpverlening is binnen dit team een hechte, ervaren en gedreven groep van vier collega’s. Je werkt zelfstandig, maar altijd in verbinding met collega’s en het grotere team. Er wordt hard gewerkt, met veel aandacht voor kwaliteit en ondersteuning van inwoners. Flexibiliteit, verantwoordelijkheid en voor elkaar klaarstaan vormen de kern van dit cluster.
Als medewerker binnen deze gemeente werk je resultaatgedreven. Je richt je op wat bereikt moet worden en wat toegevoegde waarde heeft voor inwoners en organisatie. Je werkt volgens de organisatiewaarden van de gemeente Berg en Dal:

• Je stelt de resultaten centraal, in lijn met de ambities van de organisatie;
• Je bent verbonden met collega’s en inwoners;
• Je geeft elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen;
• Je hebt vertrouwen in elkaars vakmanschap;
• Je spreekt waardering uit en viert successen;
• Je spreekt elkaar aan als dat nodig is;
• Je werkt vanuit persoonlijke motivatie en betrokkenheid en werkt samen met anderen!

Competenties

• Jij herkent jezelf in deze organisatiewaarden en bestuurlijke ambities. Je hebt een open, toegankelijke houding en straalt professionaliteit en betrokkenheid uit. Collegialiteit, klantgerichtheid en flexibiliteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Organisatie

Je werkt voor de samenleving en inwoners. Hiervoor doe je iedere dag je best en daar kun je trots op zijn!
Je bent verbonden met de Berg en Dalse samenleving én met je collega’s. Het doel is om inwoners optimaal van dienst te zijn en de ambities van het bestuur te ondersteunen.
Het is belangrijk dat:
je verbonden bent met collega’s en inwoners;
je resultaten centraal stelt, in lijn met de ambities van de organisatie;
je elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen geeft.