Functieomschrijving
Voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zoeken wij een Business Analist.Als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie. Je werkt nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom de deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het deskundigen applicatie team van het IMG.
- Je ondersteunt de Product Owner bij het optimaliseren van de deskundigen applicatie.
- Je zorgt voor een vlotte samenwerking met de externe leverancier Atabix en de interne Helpdesk.
- Je helpt mee aan het verbeteren van processen en communicatie binnen het team en richting andere afdelingen en externe partijen.
Achtergrond opdracht
Eén van de belangrijkste taken van het IMG is het vaststellen van materiële en fysieke schade. Onafhankelijke deskundigen spelen hierbij een cruciale rol door schade op te nemen, te beoordelen, te rapporteren en te calculeren. Op basis van hun adviesrapport wordt uiteindelijk door het Bestuur van het IMG een besluit genomen.
Het IMG geeft deskundigen vooraf duidelijke kaders mee zodat zij hun advies op een uniforme en rechtvaardige manier uitbrengen. Hoewel het IMG zelf niet optreedt als deskundige, moet het in staat zijn om als opdrachtgever goed te functioneren. Dit houdt in: het opstellen en actualiseren van kaders, het volgen van ontwikkelingen en tijdig aanpassen van deze kaders, én het kunnen beoordelen van de kwaliteit van opgeleverde rapporten. Ook is het van belang dat inzichten uit analyses worden verwerkt in de kaders, zodat het leerproces continu blijft verbeteren.
Bij het IMG werken op dit moment ongeveer 900 medewerkers.
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met het ondersteunen van Product Owners en teams bij het ontwikkelen en optimaliseren van applicaties.
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende interne en externe stakeholders.
- Je communiceert helder en bent in staat om processen te analyseren en waar nodig te verbeteren.
- Je hebt affiniteit met het werken in een organisatie die zich bezighoudt met schadeafhandeling.
Functie eisen
- Je hebt een afgeronde HBO opleiding
- Je hebt 3 jaar ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie, onderbouwd door concrete projecten en jouw rolbeschrijving
- Je hebt 3 jaar ervaring als Business Analist
- Je hebt 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teams
- Je hebt 3 jaar ervaring met business procesanalyse
Functie wensen
- Je hebt ervaring met Jira/Confluence
- Het is een pre als je beschikt over een Professional Scrum Product Owner I certificering
- Het is een pre als je beschikt over een Professional Scrum Master I certificering
- Het is een pre als je beschikt over een Lean Six Sigma certificering
- Je hebt ervaring met zaaksystemen (Pega)
- Je hebt ervaring met Atabix
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als schrift
- Je beheerst de Engelse taal goed, zowel in woord als schrift
