Functieomschrijving
Voor Inspectie Leefomgeving en Transport zoeken wij een Deliverymanager.Je zorgt ervoor dat multidisciplinaire en omvangrijke ICT-opdrachten voor grote rijksklanten volgens de verwachtingen verlopen. Je werkt aan trajecten met directe impact op de kwaliteit en betrouwbaarheid van systemen en applicaties bij organisaties als NVWA, RVO en ILT. Jouw werk levert zichtbaar resultaat op voor alle Nederlanders.
Als deliverymanager Inspecties & Handhaving ben je de verbindende factor in het gehele proces: van de uitvraag bij de klant tot en met de afronding van de opdracht. Je werkt nauw samen met de relatiemanager richting klanten. Tegelijkertijd ben je betrokken bij meerdere trajecten en verschillende afdelingen binnen de Dienst ICT Uitvoering (DICTU).
Je slaat de brug tussen de behoeften van de klant en de agile-uitvoering daarvan door de multidisciplinaire scrum-teams. Je stemt continu af met de verantwoordelijke teamleiders, productowners en scrummasters. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat ICT-producten en -diensten worden opgeleverd volgens gemaakte afspraken over kosten, kwaliteit en planning. Samen met je team(s) doe je proactief suggesties richting klanten over hun ICT-landschap. Je rapporteert over de (financiële) voortgang en geeft prognoses af.
Je hebt intensief klantcontact en schakelt voortdurend tussen verschillende opdrachten en alle betrokkenen binnen en buiten DICTU. Dit zijn de belangrijkste elementen van jouw veelzijdige functie.
Je werkt voor (dev)ops-teams die verantwoordelijk zijn voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfsapplicaties van NVWA, RVO Visserij en ILT, met name applicaties die verband houden met Inspecties en Handhaving.
Jij start, begeleidt en rondt tegelijkertijd meerdere grote ICT-opdrachten succesvol af. Dankzij jouw sterke vaardigheden in plannen, organiseren en afstemmen met andere onderdelen van DICTU stuur je op het juiste resultaat. Je weet teams en andere betrokkenen te verbinden en schakelt moeiteloos tussen verschillende opdrachten en gesprekken op alle niveaus. Je houdt altijd het overzicht, bent een prettige en betrouwbare sparringpartner voor klanten, een uitstekende netwerker en een inspirerende coach voor de teams waarmee je werkt.
Je stemt af met de opdrachtgever over resultaten en doelen, aanpak, financiële kaders en andere randvoorwaarden. Je komt tot creatieve oplossingen binnen de brede kaders van DICTU, creëert draagvlak, draagt dit uit en verdedigt de behaalde resultaten en eventuele consequenties. Je hebt oog voor en houdt je bezig met strategische beleidslijnen en primaire (beleids)doelstellingen.
Competenties
- Leiderschap.
- Stakeholder- en financieel management (budgettering en financiële rapportage).
- Uitstekende communicatievaardigheden (woord en geschrift).
- Je kunt je staande houden in een complexe en politieke organisatie.
- Balans tussen samenwerkingsgericht, resultaatgericht en klantgericht.
- Plannen en organiseren.
- Proactief en overtuigend.
- Resultaat- en klantgericht.
- Besluitvaardig.
- Probleemoplossend vermogen.
- Sterk analytisch denkvermogen.
- Planning en organisatie.
- Prioriteiten stellen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Begrip van security en compliance.
Functie eisen
- Je hebt Managing Successful Programmes (MSP) Foundation en Practitioner certificeringen.
- Je beschikt over Prince2 Foundation en Practitioner certificeringen.
- Je hebt kennis van MSP, Agile Management en Leadership.
- Je bent bekend met ITIL, BISL, ASL en Information Security Foundation.
- Je hebt ervaring met SAFe RTE.
- Je beschikt over certificeringen zoals SAFe Agilist, PSM1 en AgileScrum.
- Je hebt ruime ervaring met programma's, projectmatig werken en je hebt ervaring als Product Owner (PO), onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.
- Je hebt sterke kennis van delivery frameworks en voortbrengingsprocessen (Agile, DevOps, SAFe), onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.
- Je hebt ruime ervaring met complexe IT-landschappen, producten, diensten en digitale transformaties.
- Je hebt ervaring met grote IT-projecten en verandertrajecten binnen en buiten ketens, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijvingen.
Functie wensen
- Je bent vaardig in het adviseren, begeleiden en ondersteunen van management en lijnmanagement
- Je bent vaardig in het ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van projecten, producten, diensten, beleid en processen, nieuwe ideeën en concepten
- Je hebt ervaring met het afstemmen met interne en externe klanten en relaties over de ontwikkeling, toepassing, implementatie en uitvoering van producten, beleid en (financiële) processen en weet belangentegenstellingen te overbruggen
- Je hebt kennis van en ervaring met DigiD-audits, inclusief de werking en het verzamelen en vastleggen van bewijslast
- Het is een pré als je ervaring hebt met DICTU en haar werkzaamheden
