Comms & Change Manager

Functieomschrijving

Voor Aon Groep Nederland zoeken wij een Comms & Change Manager.
What a day will look like
Je werkt nauw samen met het Global CRS Ecosystem Change Management & Communication Team en het Nederlandse team dat betrokken is bij de implementatie van het CRS Ecosystem. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

Change Management & Communication planning

• Je identificeert de belangrijkste stakeholdergroepen, beoordeelt de impact van veranderingen en plant passende engagementactiviteiten in een Change Management en Communicatieplan voor Nederland.
• Je ondersteunt het ontwerpen en uitvoeren van Change & Communication-plannen voor de uitrol in Nederland, afgestemd op de algemene CRS Ecosystem change- en deploymentstrategie, waarbij je zorgt dat Nederlandse perspectieven en behoeften worden meegenomen.
• Je stemt af met het wereldwijde Programmateam om inzicht te krijgen in wat er verandert en vertaalt deze informatie naar heldere, doelgroepgerichte boodschappen voor Nederland. Je past de boodschappen aan zodat ze effectief overkomen bij het Nederlandse publiek.
• Je helpt bij het definiëren en monitoren van KPI's (zoals aanwezigheid bij sessies, change readiness survey) en gebruikt deze inzichten om het Change Management en de communicatieplanning en interventies verder te verbeteren.

Stakeholder engagement

• Je activeert en coördineert het Nederlandse change champion-netwerk en voorziet hen van duidelijke boodschappen en materialen zodat zij de lokale adoptie kunnen ondersteunen.

• Je bouwt sterke relaties op met inhoudelijke experts, het projectteam en belangrijke stakeholders, waarbij je optreedt als hun partner op het gebied van change en communicatie.
• Je helpt de country lead en belangrijke stakeholders voor te bereiden met boodschappen voor teammeetings, briefings en workshops.

Content creation and delivery

• Je stelt communicatie op in het Engels en Nederlands, zoals e-mails, intranetartikelen, FAQ's, presentaties en talking points, waarbij je zorgt dat deze zijn afgestemd op de bredere CRS Ecosystem messaging.

• Je ontwikkelt duidelijke, visuele materialen die uitleggen wat er verandert, waarom dit gebeurt en wat het betekent voor verschillende groepen collega’s in Nederland.
• Je plant, schrijft en redigeert nieuwsbrieven en intranetartikelen voor zowel Nederland als de wereldwijde CRS Ecosystem kanalen, waarbij je zorgt voor consistente boodschappen en lokale verhalen deelt binnen het bredere programma.