Functieomschrijving
Voor Gemeente Krimpen aan den IJssel zoeken wij een Medewerker Burgerzaken. Je werkt als allround medewerker burgerzaken in team burgerzaken. In deze functie ben je flexibel inzetbaar en werk je volgens wisselende roosters, waaronder ochtend-, middag- en avonddiensten. Gastvrijheid, inlevingsvermogen, ondernemerschap en resultaatgerichtheid zijn kernbegrippen voor jou. Daarnaast wordt van je verwacht dat je beschikt over de competenties informatieverwerking, samenwerken, communicatieve vaardigheid en representativiteit.Jouw verantwoordelijkheden zijn, zowel aan de balie als digitaal:
- Het verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen;
- Het aannemen en verwerken van adreswijzigingen;
- Het verstrekken van uittreksels uit de basisregistratie;
- Het aanvragen van Verklaring Omtrent Gedrag.
Competenties
- Klantgericht;
- Communicatief;
- Flexibel;
- Oplossingsgericht;
- Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Organisatie
Je komt te werken bij een ondernemende gemeente die continu in beweging is. Met ongeveer 180 medewerkers zorgen zij voor een prettige leef-, woon- en werkomgeving. Zij zoeken voortdurend naar nieuwe manieren van (samen)werken en werken steeds meer vanuit zelforganisatie en resultaatgerichtheid. De organisatie bestaat uit 25 thuisteams, elk gevormd rondom inhoudelijke thema’s.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken bij een gemeente
- Je bent inzetbaar en beschikbaar tijdens de avondopenstelling op maandagavond en/of donderdagavond
- Je bent uiterlijk per mei 2026 beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week voor de gehele duur van de opdracht
Functie wensen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als medewerker burgerzaken of Front-office medewerker burgerzaken bij een gemeente
- Je hebt werkervaring met de systemen Centric Burgerzaken en Centric Portaal
- Het is een pre als je werkervaring hebt met één van deze systemen
- Het is een pre als je werkervaring hebt met beide systemen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met de systemen Djuma, Timeblockr en Ms. Office/Teams
- Je bent in het bezit van diploma's zoals B0 Startersmodule Burgerzaken, B1A identiteit en identiteitsdocumenten, BOBZ en/of B2 Nederlandse Reisdocumenten en Rijbewijzen
- Het is een pre als je in het bezit bent van één of meerdere van deze diploma's
